Как вы себя чувствуете в самоизоляции, как адаптируетесь, как работаете, какими привычками обзаводитесь — об этом наш новый опрос. Пройдите его (займёт 10 минут) и в конце узнайте, как дела у других.
Обо мне

В настоящее время активно изучаю технологии DevOps, в частности контейнерную виртуализацию (Docker), системы управления конфигурациями (Ansible), CI (Gitlab).

Увлекаюсь радиотехникой, в т.ч. Arduino, много читаю, люблю играть с детьми

Не имею вредных привычек - никогда не курил, не употребляю алкоголь, не смотрю телевизор.

Опыт работы
АО "Комфортел"
Орел
Руководитель отдела технической поддержки
Сентябрь 2015 — По настоящее время (4 года и 8 месяцев)

Управление отделом, поддержка программного и аппаратного обеспечения,серверы Windows серверы Linux, Hyper-V так же занимаюсь задачами DevOps - разворачивание и настройка веб серверов (Apache, Nginx, PHP, настройка CI)

Достижения: внедрил и поддерживаю в организации такие системы и сервисы как OTRS, Redmine, Gitlab, Jenkins, Moodle, FusionPBX (FreeSwitch), RocketChat и др; развернул несколько KVM серверов, внедрил в организации Hyper-V (в общей сложности развернул около десятка серверов с Hyper-V) и перенёс в виртуальную среду большую часть сервисов, в частности контроллеры домена, веб серверы, 1c, развернул резервный сервер записи VoIP на базе opensource решения Oreka; развернул тестовый MS AD 2012R2, обновил действующий MS AD с 2003 до 2012 R2; протестировал несколько DLP систем разных вендоров, внедрил одно из решений DLP, настроил несколько серверов для региональных подразделений (Linux, Samba, Squid3, интеграция с MS AD, Nginx), развернул и настроил несколько дополнительных виртуальных серверов под разные задачи и др.

ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России
Орел
Технический консультант
Май 2015 — Сентябрь 2015 (5 месяцев)

Обязанности: технические консультации, техническая поддержка, администрирование серверов, решение проблем

ЗАО "СМУ-5"
Орел
Системный администратор
Апрель 2014 — Апрель 2017 (3 года и 1 месяц)

Обязанности: удалённая поддержка и консультирование сотрудников, решение технических проблем. Поддержка 1с предприятие, почтового сервиса (biz.mail.ru), сайтов компании (в CMS), файлового сервера, настройка коммутаторов, маршрутизаторов.

Перенёс 1с предприятия с файлового варианта, на клиент-серверный (Linux, KVM, PostgresQL); настроил автоматический бэкап баз 1C и ротацию файлов бэкапа (скрипты на BASH); внедрил почтовый сервис от mail.ru (biz.mail.ru), настроил VPN сервис pppd, SFTP, файловый сервер (samba), веб (nginx), развернул и настроил CRM систему "Руководитель"

ООО "Фэшн контакт"
Орел
Технический директор
Сентябрь 2012 — Апрель 2015 (2 года и 8 месяцев)

- Организация ИТ-инфраструктуры контактного центра с «нуля».

- Провёл тендеры по выбору программного решения контактного центра, на поставку аппаратного и программного обеспечения, на которые удалось получить скидки, так же тендеры поставщиков услуг связи.

- Составление и управление ИТ-бюджетом компании.

- Разработка и внедрение корпоративных стандартов в области информационных технологий.

- Контроль за обеспечением работоспособности и бесперебойного функционирования всех ИТ-сервисов компании.

- Оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение работы компании.

- Взаимодействие с внешними структурами, поставщиками техники, программного обеспечения и услуг связи.

- Администрирование аппаратно-программного комплекса контактного центра в составе: трёх серверов, 25 р. мест, Infinity Call Centre X, Infinity 4, Windows Server 2008 (Hyper-V, Active Directory), Linux, KVM, FreeSwitch (VoIP Soft Swicth), СУБД PostgreSQL, система мониторинга zabbix, почтовый сервер hMail, коммутаторы Cisco, аппаратный файервол Juniper SRX, и др, программирование отчётов контактного центра (SQL), написание скриптов (BASH, Python, PHP)

ЗАО "Комфортел"
Орел
Руководитель отдела ИТ поддержки
Август 2007 — Август 2012 (5 лет и 1 месяц)

Управление отделом, администрирование АПК контактного центра: Windows Server,UNIX (SUN Solaris), ПО контактного центра Genesys позже Oktell, пара Linux серверов, Samba,Squid, Freeswitch, Apache, перенёс действующие проекты из Genesys в Oktell, обучился на курсах Cisco ICND

Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Специалист по обслуживанию корпоративной телефонной сети.
Апрель 2007 — Август 2007 (5 месяцев)

Поддержка и развитие корпоративной телефонной сети и контактного центра. Администрирование УАТС, АПК (АТС, серверы, ПО) контактного центра, удалённая поддержку КЦ во внерабочее время, работа с подрядчиками - тестирование и приёмка работ. Обучился на курсах Alcatel, Genesys, SUN.
Некоторое время по совместительству работал дежурным администратором биллинговой системы (мониторинг состояния систем и функционирования бизнес процессов, консультирование коллег из других отделов, и ряд других задач)

ОАО РеКом
Орел
Инженер телефонной сети, Специалист телефонной сети.
Апрель 2004 — Апрель 2007 (3 года и 1 месяц)

Поддержка корпоративной и коммерческой телефонных сетей, подключение абонентов, диагностика и решение технических проблем, администрирование АТС и УАТС, поддержка контактного центра, работа с подрядчиками - тестирование и приёмка работ.

Высшее образование
Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева (бывш. ОГПУ)
Орел
Факультет: Экономики и управления
Сентябрь 2011—Июнь 2013 (1 год и 9 месяцев)

Бизнес-информатика, магистр

Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева (бывший ОГТУ)
Орел
Факультет: Электроники и приборостроения
Сентябрь 1996—Июнь 2001 (4 года и 9 месяцев)
Конструирование и технология ЭВС, инженер