Евгений Калимуллин

Обязанности: - Cоздание и поддержка специализированных сообществ и групп по проектам компании в различных социальных сетях, форумах и других площадках - Модерация и поддержка официальных форумов по проекту - Сбор и анализ отзывов и претензий пользователей, координация с другими отделами и ответы на эти запросы - Проведение конкурсов, турниров и других специальных мероприятий для сообществ игроков - Подготовка различных материалов по проектам (скриншоты, видео, текстовые материалы) - Поддержка и ведение официальных блогов по проектам - Общение с пользователями - Поддержка проектов в российских и зарубежных социальный сетях ("Вконтакте", "Мой Мир", "Одноклассники", "Facebook", "Twitter") - Поддержка интереса к продукту у пользователей - Сбор и фильтрация предложений и пожеланий от пользователей

- создание и поддержка специализированных сообществ и групп по проектам компании в различных социальных сетях, форумах и других площадках;- модерация и поддержка официальных форумов по проекту;- сбор и анализ отзывов и претензий пользователей, координация с другими отделами и ответы на эти запросы;- проведение конкурсов, турниров и других специальных мероприятий для сообществ игроков;- подготовка различных материалов по проектам (скриншоты, видео, текстовые материалы)- поддержка и ведение официальных блогов по проектам;- общение с пользователями- поддержка проектов в российских и зарубежных социальный сетях ("Вконтакте", "Мой Мир", "Одноклассники", "Facebook", "Twitter")- поддержка интереса к продукту у пользователей- сбор и фильтрация предложений и пожеланий от пользователей- составление и ведение отчетов- организация ЗБТ и ОБТ- опыт разрешения конфликтных ситуаций внутри сообществ- организация работы модераторов (5-10 человек) внутри сообществ- интервьюирование и обучение новых сотрудников, составление должностных инструкций и регламентов

Обязанности: - Поддержка специализированных сообществ и групп по проектам компании в различных социальных сетях, форумах и других площадках - Модерация и поддержка официальных форумов по проекту - Общение с пользователями - Поддержка проектов в российских и зарубежных социальный сетях ("Вконтакте", "Мой Мир", "Одноклассники") - Поддержка интереса к продукту у пользователей - Сбор и фильтрация предложений и пожеланий от пользователей - Составление и ведение отчетов

- создание и поддержка специализированных сообществ и групп по проектам компании в различных социальных сетях, форумах и других площадках;- модерация и поддержка официальных форумов по проекту;- сбор и анализ отзывов и претензий пользователей, координация с другими отделами и ответы на эти запросы;- проведение конкурсов, турниров и других специальных мероприятий для сообществ игроков;- подготовка различных материалов по проектам (скриншоты, видео, текстовые материалы)- поддержка и ведение официальных блогов по проектам;- общение с пользователями- поддержка проектов в российских и зарубежных социальный сетях ("Вконтакте", "Мой Мир", "Одноклассники", "Facebook", "Twitter")- поддержка интереса к продукту у пользователей- сбор и фильтрация предложений и пожеланий от пользователей- составление и ведение отчетов- организация ЗБТ и ОБТ- опыт разрешения конфликтных ситуаций внутри сообществ- организация работы модераторов (5-10 человек) внутри сообществ- интервьюирование и обучение новых сотрудников, составление должностных инструкций и регламентов