Расскажите, какие премии и бонусы платит вам работодатель. Пройти опрос (займет 5-6 минут)
Обо мне

В свободное время развиваю бренд KOFRBAG - Самарский производитель сумок на мотоцикл. 
В рамках данного увлечения, занимаюсь: 
- Представлением продукта в сети интернет;
- Организацией продаж при помощи группы в социальной сети, интернет сайта; 
- Повышением узнаваемости бренда, за счет управления контентом;
- Сбором обратной связи с мотопутешественников, для увеличения качества сумок;
- Улучшением ценностного предложения, исходя из анализа конкурентов;
Ссылка на продукт: http://www.kofrbag.ru/

- Владею начальными навыками Frontend разработки(Html, CSS, Javascript), Wordpress;
- Обладаю высоким уровнем владения Excel;
- Владею навыками работы с большим количество инструментов для оптимизации рабочего процесса(Google Drive, Trello, Google Keep, ToDoist)

Опыт работы
Консалтинговая компания
Менеджер по сопровождению и развитию корпоративных систем управления
Февраль 2018 — По настоящее время (2 года и 5 месяцев)

Взаимодействие с клиентом, получение обратной связи, оптимизация работы с клиентом;

Работа с негативом клиента;

Построение доверительных отношений;

Управление проектов по прикладной разработке;

Управление работами по обновлению системы;

Анализ и проектирование прикладной разработки;

Анализ предложенных клиентом изменений, предоставление оценки трудоемкости, рисков, рекомендаций по реализации;

Менеджер проектов
Февраль 2016 — Декабрь 2017 (1 год и 11 месяцев)
- Реализация проектов в области эксплуатации ритейла (согласование сроков выполнения проекта; согласование бюджета под проект; составление план графика работ; проработка, совместно с заказчиком, технического задания и требований к выполнению; контроль исполнения этапов проекта в поставленные сроки); - Проработка и запуск нового для компании направления связанного с обслуживанием контрольно- кассовой техники (изучение законодательства и подготовка к запуску направления; выработка способов привлечения специалистов; анализ рынка и создание ценностного предложения; взаимодействие с отделом продаж, проведение мини презентаций; анализ показателей и составление месячных отчетов по росту направления; успешная реализация пилотных проектов приходящих клиентов); - Работа с новыми клиентами (помощь во взаимодействии с системой Wowworks; высокий контроль каждой поступающей задачи); - Работа с наиболее сложными и дорогостоящими задачами в системе Wowworks (постоянное взаимодействие с представителем заказчика и бригадой на объекте; быстрый поиск решений возникающим затруднениям); - Работа с тендерами (расчет коммерческих предложений в соответствии с техническим заданием, оформление документации на участие); - Работа с системой ServiceDesk на стороне подрядчика; - Выставление закрывающих документов по выполненным работам(итоговые сводные сметы, акты выполненных работ, КС-2, КС-3, счета, счета-фактуры, ТОРГ-12); - Согласование актов сверки; - Работа с дебиторской задолженностью;
Менеджер по эксплуатации
Январь 2015 — Январь 2016 (1 год и 1 месяц)
Контроль заявок по эксплуатации в системе Wowworks: - Взаимодействие с представителями заказчика(руководители отделов эксплуатации ритейл сетей), помощь в работе с системой Wowworks, получение согласований технических решений и стоимости работ; - Взаимодействие со специалистами сервиса, помощь в работе с системой Wowworks, проработка технических решений и составление смет; - Контроль сроков исполнения поставленных задач; - Привлечение новых специалистов на сервис и формирование базы грамотных мастеров, путем поиска в различных интернет ресурсах; - Оперативное решение возникающих вопросов в процессе работ, путем взаимодействия со стороной заказчика и стороной исполнителя. - Сбор и обработка обратной связи от представителей заказчиков и специалистов сервиса Wowworks - Формирование решений направленных на улучшение функционала системы, для комфортной работы обеих сторон и минимизации расхода времени на контроль задач В процессе данных взаимодействий формировался и дорабатывался внешний облик системы Wowworks, как со стороны заказчика, так и со стороны специалистов сервиса Взаимодействие с новыми сотрудниками компании: - Отбор кандидатов - Проведение собеседований - Обучение новых сотрудников на основе сформированных инструкций и логических схем работы - Курирование процесса их работы и параллельная доработка способов обучения - Формирование общей идеи продукта, ради которого работаем
Высшее образование
Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королёва
Самара
Факультет: Летательных аппаратов; 1
Сентябрь 2010—Февраль 2016 (5 лет и 5 месяцев)
Инженер-конструктор авиатранспорта.