Easy4
Москва
Креативен в работе, работаю и обучаюсь очень быстро, документы которые обычно делают по несколько недель, я делаю за несколько дней и очень качественно (большой опыт работы с высокими требованиями к разрабатываемым документам).
На моей практике не было еще ни одной задачи или проекта которые я бы не выполнил. Мой принцип "решение есть всегда!".
Могу работать практически в любой предметной области, срок погружения 1-2 месяца.
Постоянно обучаюсь новым методикам, подходам и фичам. Всегда ищу новые идеи. Очень люблю сложные (очень сложные) задачи.
Могу заразить команду идеей, поддерживать командный дух и добиться доведения дела до логического конца.
1. Организована проектная деятельность компании на базе ITIL модели (задокументировано и согласовано в "Положении о проектной деятельности");
2. Успешно завершен проект и введен в эксплуатацию MVNO/MVNE/MVNA сотовый оператор (https://easy4.pro/). В рамках проекта:
2.1 Разработана OSS/BSS система (CRM, xRM, сайты, ЛК, ServeceDesk)
2.2 Развернута и настроена сетевая инфраструктура (NSS):
- Билинговая система Протей
- Хранилище IMSI ICCID MSISDN
- Mediation&Integration Layer
Как этого добился:
- Сформировал единый детальный план работ, согласовал, доведен до руководителей проектов
- Организовал систему мониторинга деятельности и контроль выполнения ежедневных задач:
1.1 Скарам митинги (ежедневные), отчетность еженедельная, планирование (еженедельный roadmap)
1.2 Анализ проблемных зон и рисков (открыто два сопутствующих проекта, перекрывающих риски на ранних стадия)
1.3 Еженедельная отчетность руководству
- Организовал детальную проработку внеплановых процессов и задач, провел их приоретизацию и внес в план
- Организовал завершение проекта (организация комплексного тестирования, презентация руководству результатов)
- Организовал процесс внедрения результатов проекта (презентации, обучение, техническая поддержка)
Открыт новый для компании интеграционный проект, дающий клиентам возможность использовать специализированный АГРО функционал, не предоставляемый компанией в стандартных решениях. Результат - сократился отток клиентов (потери составляли до 5 млн руб. в месяц), открылся новый сегмент рынка - малые агро предприятия (потенциал рынка до 500 млн руб в год).
Что я для этого сделал:
- Провел анализ возможных направлений развития продукта на рынке и рыночных тенденций, потребностей клиентов, продуктов конкурентов
- Оформил бизнес идею, составил подробный бизнес и финансовый план
- Защитил идею у руководства
- Провел работу с потенциальными партнерами, поставщиками и клиентами, заключил договора
- Открыл новый проект
- Организовал техническую и организационную работу
- Организовал обучение коммерческого отдела работе с продуктом
Реализован и внедрен крупный проект по автоматизации операционных, внутренних и вспомогательных процессов компании, в частности:
- документооборот компании (внутренний и внешний)
- процессы биллинга (около 200 процесов)
- проектная работа
- финансовый учет (расходная и доходная часть)
- CRM
- Service Desk
- корпоративный портал
Также, автоматизированны около 20 основных рутинных процессов компании, в том числе рутинные процессы бухгалтерии по ежедневному согласованию и оплате платежных календарей.
Внедрена система оценки эффективности одела продаж на базе KPI.
По итоговой оценке, данная система только за 3 месяца работы уже позволила сэкономить компании более 5 млн руб.
Что я для этого сделал:
- Выбрал базовое IT решениt, описал концепцию и модель автоматизации
- Создал финансовую модель
- Написал ТЗ
- Выбрал внешнего подрядчика подрядчика (аутсорс разработка)
- Защитил проект у руководства компании
- Сформировал проектную команду (около 30 человек)
- Организовал работу команды по scram
- Выполнял постоянную корректировку и приоритезацию задач
- Осуществил внедрение разработанных решений в компании
- Создал отдел организационного развития для учета изменений внутренних БП компании
- Осуществил за 6 месяцев вовлечение сотрудников компании в процесную работу
За 4 года был создан Основной продукт компании - Оператор Фискальных Данных, предоставляющий услуги Федеральной Налоговой Службе России в соответствии с законом 54ФЗ. Проект достиг доли рынка в 25% за 1 год внедрения. На конец 2017г в проект привлечено более 100 000 клиентов. Проект награжден премией C-News в номинации "IT в торговле".
В рамках данной работы я, будучи единственным бизнес-аналитиком компании сделал следующее:
- Проводил аналитику и участвовал в разработке стратегии развития бизнеса компании
- Описывал процессы внедрения продукта, взаимодействия с регуляторами, министерствами и компаниями федерального масштаба
- Готовил презентации для отраслевых форумов и конференций
- Активно участвовал в продвижении продукта компании в медиа пространстве (Ролики созданные под моим руководством: https://www.youtube.com/watch?v=cQ3ZB9dKqn0&t=6s и https://www.youtube.com/watch?v=D7LKpN1IHko)
Мои главные достижения:
- Разработал финансовую модель компании с выходом на окупаемость в течении 2х лет
- Провел работу по созданию документации для получения разрешения на деятельность Оператора Фискальных Данных. (Компания "1й ОФД - была первая компания, получившая данную лицензию в ФНС).
- Осуществил аналитическую поддержку федерального пилотного проекта в 4-х регионах России
Кандидат технических наук