Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Обо мне

Люблю общаться, работать с людьми. Умею убеждать и сглаживать конфликтные ситуации. Опыт работы в интернет маркетинге более 2 х лет. Сейчас прохожу обучение в сфере smm, контекстная реклама. 

Опыт работы
Free Agency
Тула
Руководитель отдела телемаркетинга
Январь 2018 — По настоящее время (2 года и 7 месяцев)
Обучение сотрудников отдела, контроль качества, Организация работы отдела телемаркетинга из 5 человек; Внедрение и контроль стандартов общения с потенциальными клиентами; Контроль качества работы сотрудников отдела телемаркетинга; Cтатистика и анализ эффективности работы отдела телемаркетинга; Ведение отчетности по основным показателям работы отдела телемаркетинга; Совершенствование сценариев и алгоритмов работы; Формирование команды, в том числе поиск и подбор новых сотрудников
Высшее образование
Иркутский государственный университет
Иркутск
Факультет: Байкальский институт бизнеса и международного менеджмента
Сентябрь 2004—Июль 2009 (4 года и 10 месяцев)
Юрист гражданской ответственности