veronikazagorchaveronikazagorcha

Вероника Загорча

Сервис-менеджер · Приложения · Другое
От 70 000 ₽ · Открыт к предложениям
Возраст: 39 лет
Опыт работы: 12 лет и 5 месяцев
Регистрация: 17.09.2019
Последний визит: 8 месяцев назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Профессиональный опыт:

● 10 лет опыта работы в IT сфере.
● Анализ, моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов.
● Написание технических заданий и функциональных дизайнов.
● Знание методологий создания информационных систем, разработки программного обеспечения (каскадные, Agile, гибридные).
● Навыки настройки и тестирования мобильного приложения.
● Знание HRM систем, автоматизация процессов ведения штатного расписания, учета кадров, табельного учета, расчета зарплаты.
● Знание CRM системы, автоматизации процессов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания.

Технические навыки:

Понимание инструментов Salesforce - Workbanch, Data Loader
Среда разработки для "БОСС-Кадровик" - RP-Designer
Понимание web-технологий - REST, SOAP
Языки программирования - T-SQL (базовый)
Операционные системы - Windows
Базы данных - MS SQL Server (базовый)
Офисные инструменты - MS Office
Инструменты разработки - Jira, Confluence

Опыт работы

  • Полный спектр услуг по автоматизации бизнес-процессов
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Консультант Salesforce
    Октябрь 2018 — Май 2019 (8 месяцев)

    ⦁ Оказывала консалтинговые услуги по работе с CRM системой Salesforce и собственным продуктом компании (мобильным приложением CT Mobile) для автоматизации работы полевых сил (field force) фармацевтических и FMCG компаний.
    ⦁ Осуществляла выявление и анализ потребностей заказчика.
    ⦁ Подготавливала технические задания, функциональные дизайны.
    ⦁ Выполняла настройку Salesforce и мобильного приложения в соответствии с ТЗ.
    ⦁ Описывала процессы интеграционного взаимодействия посредством web-сервисов.
    ⦁ Ставила задачи разработчикам в JIRA.
    ⦁ Подготавливала тест-кейсы и тестировала разработанные решения на back-end и front-end.
    ⦁ Подготавливала пользовательские инструкции.

    Клиенты - Takeda, Philip Morris International.

  • Один из лидеров в России в ИТ-сфере по внедрению бизнес-решений и разработке ПО
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Старший консультант департамента продуктов для HR
    Январь 2017 — Март 2018 (1 год и 3 месяца)

    ⦁ Оказывала консалтинговые услуги по работе с программным продуктом "БОСС-Кадровик" в рамках стандартных договоров.
    ⦁ Внедрила и осуществляла методологическую поддержку по процессам расчета заработной платы и подготовки отчетности в государственные органы - дополнительно к стандартным соглашениям.
    ⦁ Подготавливала технические задания, функциональные дизайны.
    ⦁ Разрабатывала фрагменты клиентской функциональности на языке T-SQL и внутренних языках программирования в соответствии с ТЗ.
    ⦁ Тестировала разработанные решения.
    ⦁ Проводила анализ изменений в области трудового законодательства и бухгалтерского учета и осуществляла соответствующую информационную поддержку клиентов и внутренней команды.
    ⦁ Обучала пользователей работе в системе.
    ⦁ Разработала и осуществляла процесс аутсорсинга подготовки отчетности в налоговые органы.
    ⦁ Работала с модулем "Оценка" системы SAP SuccessFactors (составляла пользовательские инструкции).

    Клиенты:

    - по системе Босс-Кадровик – Росинтер Ресторантс, Ростелеком, Астра Зенека, Вимбильданн и др.;
    - по системе SAP SuccessFactors – Ростелеком.


    Старший консультант департамента продуктов для HR
    Февраль 2013 — Декабрь 2016 (3 года и 11 месяцев)

    Перерыв в работе - декретный отпуск

    Старший консультант департамента продуктов для HR
    Октябрь 2011 — Февраль 2013 (1 год и 5 месяцев)

    Обязанности аналогичны описанным выше (после перерыва в работе).

  • Представительство фирмы «Флуор Дэниэл Евразия» (Fluor Daniel)
    Москва
    Бухгалтер по расчету заработной платы
    Июнь 2009 — Октябрь 2011 (2 года и 5 месяцев)

    - настраивала и оптимизировала внутренние бизнес-
    процессы по созданию единого Центра расчета
    заработной платы и подготовки отчетности для Москвы и
    региональных филиалов компании;
    - производила настройку системы для расчета заработной платы "1С 8.0";
    - производила расчет заработной платы и подготовку
    отчетности в гибридной системе SAP+1C.

  • Представительство фирмы «Интеркомп Текнолоджис ЛЛС» (США)
    Москва
    Бухгалтер по расчету заработной платы
    Июль 2006 — Июнь 2009 (3 года)

    - работала с несколькими юридическими лицами в рамках модели аутсорсинга кадрового администрирования и расчета заработной платы;
    - выполняла настройку процесса расчета заработной платы в системе DirectPay.


Высшее образование

  • ТГТУ

    Тамбовский государственный технический университет
    Тамбов · 223 выпускника
    Институт "Экономика и управление производствами"
    Сентябрь 1998 — Май 2003 (4 года и 8 месяцев)

    Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит



Дополнительное образование

  • Бизнес Академия МБА Сити

    Управление интернет-проектами
    Октябрь 2019 — По настоящее время (1 год и 3 месяца)