Мегапосты:
Опыт работы
Beltel
Москва
Support Engineer
Май 2008 — По настоящее время (11 лет и 9 месяцев)
* Инсталляция, модернизация, администрирование телекоммуникационного оборудования и приложений. Avaya/Nortel - Communication Manager, Communication Server 1000; Meridian1; BCM; CallPilot; Telephony Manager; DECT; ICB; Miran и др. * Поддержка телекоммуникационной инфраструктуры заказчика и ее изменение под текущие требования. * Большой опыт работы с широким кругом заказчиков, имеющих большое число географически распределенных объектов и значительную абонентскую емкость, среди которых: OBI, Danfoss, Oriflame, GlaxoSmithKline, Raiffeisen Bank, IKEA, Сладко, Дирол Кэдбери, Хлебный Дом, Sbarro, Musa Motors Group и др. * Участие в круглосуточной поддержке, проведение аварийно-восстановительных работ. * Строгое выполнение SLA при производстве всех операций. Administration: - Выполнено свыше 3000 административных запросов различного приоритета и уровня сложности (включая критические). Installation & Upgrade: - Подготовка стенда компании для выставки PIR Expo. Russian Hospitality Week (https://www.youtube.com/watch?v=eFk1elfIMqk) - Межрайонная ИФНС России - конфигурирование 2 станций Avaya Aura на площацках Городец, Дубна - Мэри Кей Казахстан - Установка System Manager, Session Manager, интеграция в Avaya Aura, интеграция с Microsoft Exchange Unified Messaging - Олимпийский университет, г. Сочи - Avaya Aura CM 6.0 / G450 / Dect R4 - установка и конфигурирование согласно ТЗ двух станций (MSE, s8300, ip-dect, barsum, Opera). - Большая ледовая арена, г. Сочи - участие в проекте внедрения Avaya Aura CM 6.0 в качестве полевого инженера - СК Олимпийский - Avaya Aura CM 6.0 / G450 - инсталляция и конфигурирование согласно ТЗ. - Oriflame [http://ru.oriflame.com/] - участие в качестве старшего инженера в проекте слияния и обновления распределенной сети в единую станцию с организацией географического резервирования. - Volkswagen (Центральный офис, город Москва) - Upgrade CS1000 to Rls. 7.5, upgrade Callpilot to Rls. 5, установка Geographic Redundancy. - Cargill Ефремов [http://www.cargill.ru/ru/locations/efremov/index.jsp]- Upgrade CS1000 to Rls. 7.5 (7MGC, up 800 users), upgrade CallPilot to Rls. 5; - Мэри Кей [http://www.marykay.ru] - Upgrade CS1000E Rls. 4.5 to Rls. 7.5, upgrade CallPilot i201 to Rls. 5; - Campari [http://www.campari.com] - участие в проекте развертывания телекоммуникационной системы Alcatel OmniPCX R10 в качестве полевого инженера. Установка SW, базовая конфигурация станции согласно ТЗ; - Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP and Affiliates [http://www.skadden.com] - Upgrade CS1000E, включение в единую телекоммуникационную сеть организации, настройка маршрутизации, реализация дополнительных требований заказчика; - ЗАО "Глобус-Телеком", ОАО «ВО «Технопромэкспорт» - Шеф-монтаж, установка и конфигурирование Avaya CS1000E Rls. 7.5; - ЗАО «Байкалвестком» - установка CS100E Rls. 7.5, включение в телекоммуникационную структуру огранизации; - Силд Эйр Каустик г. Волгоград - Установка Avaya S8300 / G450 Rls 5.2.1, включение в телекоммуникационную структуру предприятия; - Измайлово (Тойота Центр Измайлово, Mercedes-Benz МБ-Измайлово, Лексус-Измайлово, Форд Центр Измайлово) - Upgrade, объединение и расширение четырех станций CS1000 Rls. 4.5 -> CS1000E Rls. 7.5, Upgrade CallPilot to Rls. 5.0 (общая абонентская емкость станции более 800 портов); - Raiffeisen Bank Липецк - Upgrade CS1000 Rls. 4.5 -> CS1000E Rls. 6.0, интеграция станции в существующую сеть; - Бизнес Девелопмент АГ - инсталляция Avaya IPOffice; - АКБ «Ланта-Банк» - инсталляция Audiocodes MP-118, интергация с CS1000E; - РН-Челябинскнефтепродукт [ ДП ОАО «НК «Роснефть» ] - Installation CS1000E Rls. 7.5 + CallPilot i202 Rls. 5.0, интеграция станции в сеть Роснефти; - Raiffeisen Bank Нижний Новгород - Upgrade CS1000E Rls. 6.0 SA to Rls. 6.0 HA; - OBI Франчайзинговый центр (главный офис) - Upgrade CS1000S Rls. 4.5 to CS100E Rls. 7.0; upgrade CallPilot 4.4.4 i201 to 5.0 i202 - Мосэнергосбыт - Upgrade CS1000 Rls. 5.0 to Rls. 7.5; upgrade Avaya CallPilot Rls. 4.4.4 -> Rls. 5.0; - Raiffeisen Bank Сыктывкар - Upgrade CS1000 to Rls. 6.0; - РН-КАРТ [ ДП ОАО «НК «Роснефть» ] - Installation CS1000E Rls. 7.0, интеграция станции в сеть Роснефть; - Raiffeisen Bank Саратов - Upgrade CS1000 Rls. 4.5 to CS1000E Rls. 6.0, интеграция станции в существующую сеть; - Русский Стандарт Водка - Upgrade и объединение с географическим резервированием двух CS1000 Rls. 4.5 в одну распределенную станцию CS1000E Rls. 6.0; интеграция станции в существующую телекоммуникационную сеть организации; - MUSA Motors Group - Installation CS1000E Rls. 6.0 (Автокомплекс, 29км. МКАД), интеграция в существующую сеть организации; - IKEA Ростов - Upgrade CS1000S Rls. 4.5 to CS1000E Rls. 6.0; - Raiffeisen Bank Саранск - Installation CS1000 Rls. 6.0, интеграция станции в существующую телекоммуникационную сеть банка; - IKEA Теплый Стан - Upgrade CS1000 Rls. 4.5 to CS1000E Rls. 6.0; - Международный Аэропорт Оренбург - внедрение системы биллинга (BARSUM) на станцию CS1000 Opt.61 для разделения счетов аэропорта, авиакомпании и сопутствующих организаций;
Высшее образование
Академию федеральной службы охраны РФ; ВТУ; ОВВКУС; ВИПС; ФАПСИ
Орел
Факультет: Сети связи и системы коммутации
Август 2002—Август 2007 (5 лет)