Руководитель отдела продаж (Head of Sales)

О компании и команде
Finandy — экосистема для криптотрейдинга: терминал, торговые боты и стратегии, сейчас запускаем собственную биржу и усиливаем утилитарный токен FIN.
Криптан-продажник — это человек, который превращает интерес к Finandy в живые депозиты, торговлю и долгий LTV клиента.

Чем предстоит заниматься

1. Работа с входящими лидами и базой

• Ведение ЦРМ
• Первый контакт: выявление потребностей, квалификация клиента
• Дожим тёплых лидов до регистрации, депозита и запуска первых стратегий/ботов

2. Активные продажи и до продажи

• Звонки и сообщения по базе действующих пользователей Finandy
• Продажа продуктов: боты, стратегии, дополнительные функции, спецпредложения
• Up-sell и cross-sell: увеличение депозита, подключение новых сервисов, переход на более активную модель работы

3. Сопровождение сделки

• Помощь клиенту “дойти до результата”:
  регистрация → подключение биржи → депозит → запуск стратегий
• Ответы на базовые вопросы по продукту, передача сложных — профильным специалистам
• Фиксация всех действий и статусов в CRM

4. Работа со скриптами и воронкой

• Работа по базовым скриптам и участие в их улучшении
• Тестирование разных подходов в общении с клиентами
• Помощь в построении предсказуемой воронки продаж

5. Реактивация и удержание

• Контакт с «заснувшими» клиентами и теми, кто снизил активность
• Предложение релевантных стратегий, акций, промо
• Помощь клиенту вернуться к активной торговле через продукты Finandy

Кого мы ищем

Опыт и личные качества

• Опыт в продажах от 1–2 лет: b2c/b2b, финтех, IT, инвестиции или похожие ниши
• Уверенная, но не токсичная позиция в диалоге: умеете и слушать, и дожимать
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами
• Базовый интерес к крипте и рынкам или готовность быстро в это погрузиться
• Дисциплина в учёте: вести CRM, доводить задачи до конца, не терять лидов

Будет плюсом

• Опыт продаж в крипте / инвестициях / трейдинговых продуктах
• Опыт работы по телефону, в мессенджерах и голосовых чатах
• Понимание, что такое воронка, конверсия, средний чек, LTV, повторные продажи

Условия

Формат работы

• Удалённый формат
• Минимум бюрократии, прямой контакт с руководством и продуктовой командой
• Возможность роста: ведущий продажник, руководитель группы, переход в product / бизнес-девелопмент

Вознаграждение

• Фиксированная ставка
• Крутая бонусная часть от результата, готовы делиться чтобы ты богател