Менеджер по работе с клиентами

О компании и команде

Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса.

Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Работа в аккредитованной IT-компании.

Ожидания от кандидата

• Выстраивание продуктивного взаимодействия между клиентом и компанией
• Выявление потребностей клиента, предложение новых решений, проведение кросс-продаж и апсейлов
• Развитие отношений с действующими клиентами, проведение переговоров и личных встреч с лицами, принимающими решения
• Участие в решении нестандартных кейсов
• Операционное управление вакансиями и кандидатами (обработка заявок от заказчиков, организация обратной связи по предоставленным кандидатам, взаимодействие с командой подбора в части выполнения условий клиентского обслуживания)
• Анализ результатов работы, мониторинг эффективности сотрудничества, подготовка отчетов.

Условия работы

• Полная занятость
• Удаленный формат работы;
• Динамичная и поддерживающая корпоративная культура.
• Возможности для профессионального развития.