Описание вакансии
Уважаемый соискатель!
В команду аккредитованной ИТ-компании ищем Бизнес-аналитика в Е-сом направление.
Сфера деятельности компании:
▪️разработка, внедрение и сопровождение комплексных систем безопасности;
▪️реализация технических средств охраны, систем видеонаблюдения, контроля доступа, охраны периметра и офисной связи;
▪️проектирование и установка сложных интегрированных систем «под ключ».
Ключевые задачи:
- Выявление и формализация потребностей бизнеса (отдел продаж, маркетинг, склад, служба поддержки) в рамках развития и автоматизации e-commerce-направления.
- Анализ и описание бизнес-процессов "as is" и проектирование процессов "to be".
- Разработка требований к новым функционалам, интеграциям и автоматизированным системам (например, CRM, ERP, PIM, CMS, системы аналитики, маркетплейсы).
- Подготовка проектной документации: пользовательские истории, use cases, бизнес-требования (BRD), функциональные требования (FRD), технические задания (ТЗ).
- Тесное взаимодействие с командами разработки и тестирования на всех этапах жизненного цикла продукта.
- Участие во внедрении решений: проведение презентаций, обучение пользователей, поддержка процесса приемо-сдаточных испытаний (UAT).
- Анализ данных для формирования гипотез по оптимизации цифрового опыта клиентов и внутренних операционных процессов.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет, preferably в e-commerce, ритейле или IT-продуктах.
- Опыт работы с системами управления заказами и клиентами (CRM, OMS), платформами электронной коммерции (1С-Битрикс, Magento, Shopify, Tilda и др.), процессами интеграции с внешними системами (маркетплейсы, ERP-системы, службы доставки, платежные шлюзы).
- Владеет техниками и инструментами анализа: BPMN, UML, пользовательские истории, Use Case диаграммы.
- Умеет четко и структурированно работать с требованиями на всех уровнях.
- Имеет опыт проведения собеседований с стейкхолдерами и фасилитации рабочих встреч.
- Обладает хорошими навыками коммуникации, аналитическим складом ума и внимательностью к деталям.
- Имеет высокий уровень самоорганизации и умение работать в режиме многозадачности.
Будет преимуществом:
- Понимание основ IT и архитектуры веб-приложений.
- Опыт работы с системами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Power BI).
- Базовые знания SQL для самостоятельного сбора данных.
- Владение Python.
Мы предлагаем:
- Интересные и сложные задачи в быстроразвивающемся e-commerce-направлении.
- Работу в стабильной ИТ аккредитованной компании.
- Современный tech-стек и возможность влиять на ключевые бизнес-процессы.
- Оформление по ТК РФ, конкурентную "белую" зарплату.
- Удобный график (гибкое начало рабочего дня)
- Корпоративное обучение и профессиональное развитие.
- Парковочное место.