Диспетчер Техподдержки 1 линии

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

Задачи:

• Оказывать диспетчерскую и техническую поддержку;
• Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки/настройки аппаратного и программного обеспечения;
• Удаленно подключаться и решать проблемы пользователей или перенаправлять запрос на следующую линию технической поддержки

Требования кандидату:

• Желание начать карьеру в IT-сфере , обучаться новому в процессе работы.
• Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям, неконфликтность.
• Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
• Умение работать в дружной команде.

Что мы предлагаем:

• Офисный (г. Воронеж, Московский проспект, 4. Бизнес Парк Московский) формат работы;
• Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц, на банковскую карту;
• Интересные задачи;
• Команда крутых специалистов;
• Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока;
• Развитие - различные курсы, вебинары;
• Забота о твоём здоровье - ДМС со стоматологией;
• Помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях - социальная программа;
• Весёлые корпоративы и тимбилдинги;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Работу в аккредитованной IT компании.