Cпециалист технической поддержки

deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.

Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и разнообразные вызовы. Тех, кто стремится к развитию, любит экспериментировать и видит возможности там, где остальные видят препятствия. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов.

Сейчас нам нужен Cпециалист технической поддержки, который будет вносить свой вклад в развитие продуктов компании, сможет поддерживать открытое общение и дружескую атмосферу.

Основные задачи:

• Диагностика ПО;
• Решение проблем с железной и сетевой частью;
• Решение проблем с программной частью;
• Работа с внутренним софтом компании.

Для их реализации тебе потребуется:

• Понимание и умение работы с Windows;
• Понимание и умение работы с Linux;
• Понимание и умение работы c железом сборка/разборка ПК;
• Знание назначение компонентов для ПК и серверов;
• Понимание структуры работы сетевой части.

У тебя точно получится, если:

• Обладаешь самостоятельностью, инициативностью, ответственностью;
• Тебе интересно изучать Linux, у нас есть внутреннее обучение;
• Приветствуется опыт с Powershell, Salt, Ansible, с Debian
• Хочешь расти и развиваться в техническом направлении.

Мы предлагаем:

• Работа в комфортном офисе в г. Омске: оборудованные кухни на каждом из этажей с чаем, зерновым кофе, снеками и фруктами.
• Спортивная и lounge зоны, душевые, настольный теннис, библиотека с профессиональной и художественной литературой, настольные игры.
• Отсутствие дресс-кода.
• Корпоративную культуру: общаемся на равных, поддерживаем друг друга, ценим обратную связь и инициативность, легкость общения и юмор.
• Годовой лимит, который можно использовать для компенсации расходов на медицину для себя и ближайших родственников, спортивные услуги и обучение.
• Доступность руководства компании и открытую внутреннюю политику.
• Технику, необходимую для работы.
• Финансовую поддержку в случае важных событий в жизни.
• Все преимущества аккредитованной IT-компании.
• Официальное трудоустройство, оплата отпуска и больничного по ТК РФ.

Обучение и развитие:

• Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки твоих скилов.
• Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды и возможностью увидеть свои достижения глазами тиммейтов.
• Частичная компенсация затрат на обучение.
• Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.
• Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке.
• Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры.

Корпоративная жизнь:

• Открыто делимся новостями о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay.
• Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании.
• Организовываем локальные тимбилдинги для команд.
• Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах.
• Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)