Fullstack developer (разработка ИИ-агента технической поддержки в трейдинг нише)

Мы ищем опытного и мотивированного Lead AI Engineer / AI Integration Specialist для создания и развития нашего инновационного AI Support Agent. Этот агент станет ключевым элементом в обеспечении превосходного клиентского сервиса для трейдинг-брокеров, автоматизируя поддержку клиентов и интегрируясь с критически важными внутренними системами.

Обязанности:

• Архитектура и разработка AI Agent: Проектирование и разработка модулей NLP, диалогового управления и интеграционного слоя.
• Сложные интеграции: Разработка высоконадежных интеграций с CRM-системами, торговыми платформами (MetaTrader 4/5, cTrader), почтовыми сервисами и системами тикетов.
• Применение LLM/VLM: Внедрение передовых Large Language Models (LLMs) и Vision-Language Models (VLMs) для улучшения понимания запросов и, при необходимости, для интеллектуальных RPA-решений.
• RPA-разработка: Разработка и оптимизация Robotic Process Automation (RPA) для систем без прямого API, с фокусом на их надежность.
• База знаний и обучение: Управление процессом создания и обучения базы знаний агента.
• Масштабирование и оптимизация: Обеспечение гибкости для настройки под каждого брокера, мультиязычности, а также мониторинг и улучшение производительности системы.

Требования:

• Опыт в AI/ML: Глубокое понимание NLP, LLM, VLM.
• Программирование: Отличное знание Python и опыт разработки высоконагруженных бэкенд-систем.
• Опыт интеграций: Успешный опыт разработки сложных интеграций (RESTful API, SOAP).
• Понимание торговых систем: Опыт или глубокое понимание принципов работы трейдинг-брокеров, торговых платформ и их API.
• RPA: Опыт работы с RPA-инструментами (UiPath, PyAutoGUI) и понимание рисков GUI-автоматизации.
• Базы данных: Опыт работы с SQL/NoSQL и векторными базами данных.
• Облачные платформы: Опыт работы с AWS, GCP или Azure.
• Английский язык: Уровень не ниже Upper-Intermediate.

Будет плюсом:

• Опыт работы в FinTech индустрии.
• Опыт разработки на Vue 3 или других современных фронтенд-фреймворках.
• Знание Docker и Kubernetes.
• Опыт работы с системами очередей сообщений (Kafka, RabbitMQ).

Гибкий график / удаленная работа.