Ведущий инженер технической поддержки (ИБ)

Ожидания от кандидата

• Решение заявок на техническую поддержку в рамках установленного SLA
• Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов
• Сопровождение систем защиты информации

• техническое сопровождение систем ИБ
• оказание помощи пользователям при эксплуатации СЗИ
• устранение нештатных ситуаций
• консультация Заказчиков в части функционирования СЗИ

Требования

• Знание и опыт работы в любых *nix-системах
• Общая IT-грамотность, понимание принципов построения и функционирования сетей и протоколов стека TCP/IP. Знание протоколов NAT, DHCP, NTP
• Опыт внедрения и сопровождения межсетевых экранов
• Понимание принципов работы средств защиты информации: FW/NGFW, IPS/IDS, Proxy

Будет плюсом

• Опыт эксплуатации Firewall, Antivirus, IPS/IDS, DLP, Proxy, 2FA, WAF и др. средств обеспечения ИБ
• Наличие сертификатов в сфере ИБ и ИТ
• Наличие навыков работы в командной строке и автоматизации рутинных задач (bash, PowerShell, python)

Условия работы

• Работа в аккредитованной ИТ-компании
• Full-time с гибким началом рабочего дня с 08:00 до 11:00
• Бесплатное обучение: конференции, сертификация
• Возможности для профессионального развития в команде опытных профессионалов
• Отсутствие бюрократии, возможности для реализации профессиональных инициатив и поддержку топ-менеджмента
• Days off на важные события
• ДМС (поликлиническое и стационарное обслуживание, плановая и экстренная госпитализация, стоматология)
• Масштабные корпоративные мероприятия