Инженер-аналитик

Мы ищем сотрудника в команду, отвечающую за эксплуатацию приложений,
работающих под высокой нагрузкой. Мы используем передовые технологии, а
также, создаем их сами.

Чем предстоит заниматься

• Эксплуатация и обеспечение бесперебойной работы высоконагруженных сервисов в режиме 24/7 от уровня hardware до бизнес-логики;
• Работа с инцидентами (от внутренних пользователей и системы мониторинга)
  диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по исключению
  повторений инцидентов;
• Работа с заявками на обслуживание (от внутренних пользователей) - управление настройками систем, предоставление доступов к ИС;
  
• Организация мониторинга ИС (метрики, условия оповещений, инструкции)
• Формирование базы знаний. Разработка инструкций для нижестоящих линий технической; поддержки;
• Проработка задач на автоматизацию инструментов в рамках эксплуатации;
• Дежурства в нерабочее время (удалённые, отдельно оплачиваемые, подключение по звонку), сопровождение плановых работ .
  
  

Наши ожидания:

• Уверенное,высокое знание SQL;
  
• Понимание основных принципов построения реляционных баз данных;
• Понимание основ программирования и архитектуры информационных систем;
• Понимание принципов работы web-приложений: как обрабатываются запросы, на какие архитектурные слои разбиваются (front-end, middle, back-end) и как они взаимодействуют;
• Понимание основных типов интеграций (web-сервисы, хранимые процедуры, интеграционные таблицы);
• Понимание основных форматов обмена данными: JSON, XML;
• Опыт локализации инцидентов в больших и сложных системах;
• Понимание базовых принципов HTML;
• Опыт работы с инструментами тестирования (SoapUI, Postman).

Будет плюсом

• Опыт технической поддержки (от второй линии);
  
• Опыт работы в Atlassian JIRA и Confluence;
• Опыт работы с Kibana , Grafana, Zabbix, Prometheus;

Условия работы

• Формат работы на выбор: офис/гибрид/удаленка;
• Участие в проекте кафетерия льгот (ДМС, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление (отдых за городом);
  
• Полугодовые премии;
• Обучение и развитие (как внутреннее, так и внешнее) + корпоративные скидки на Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid;
• Скидка на питание в офисе компании;
• Корпоративная скидка 30% на товары компании;
• BestBenefits – сервис персонализированных скидок и привилегий;
• Программа лояльности - льготные тарифы в фитнес-центры (World Class, X-fit, Fitmost), скидка на медицинские услуги KDL и Gemotest, специальные условия от банков-партнеров и мобильная связь (Мегафон и Билайн), бронирование отелей Отелло и многое другое;
• Подарки к новому году (для сотрудников и детей);
• Паркинг (через бронирование).