Специалист технической поддержки (офис)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков.
Описание вакансии
О компании и команде
ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.
- Аккредитованная IT компания
- 24 года на рынке
- 250+ сотрудников
- 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
- Полный цикл разработки ПО
- Лидер в отрасли
Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.
Ожидания от кандидата
Мы ожидаем:
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- Высшее образование или последние курсы университета
- Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
- Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
- Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания
Будет плюсом:
- Опыт написания скриптов (например, Lua, PHP)
- Навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL
- Знания в области финансовых рынков
- Знание английского языка на уровне Intermediate
Условия работы
Чем предстоит заниматься:
Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)