Инженер внедрения на продукт Naumen Erudite

Мы находимся в поисках инженера внедрения на продукт Naumen Erudite, диалоговая AI платформа.

Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.

О клиентах

Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: Ростелеком, Магнит, ОТП банк, Ригла, Газпромбанк, Дом.РФ, МосЭнергосбыт, ЮMoney, ГК Самолет, Петрович и множестве других.

Мы используем широкий стек технологий, но не ожидаем, что вы будете экспертом сразу во всех областях. Наша команда постоянно развивает свои компетенции, в данный момент на продукте мы используем следующий стек технологий: современные операционные системы, Docker, Ansible, GitLab CI, Bash/Python, Nginx, Consul, Patroni, Traefik, Grafana, VictoriaMetrics, PostgreSql.

Над чем предстоит работать:

• устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО Erudite и SpeechAI для реализации проектов по голосовым роботам;

• прорабатывать требования и кастомизацию платформы под требования заказчика;
• разрабатывать интеграции с информационными системами на языках Python или JavaScript;
• взаимодействовать с заказчиками ( в основном это удаленные ВКС, в диалоге прорабатывать технические реализации, обсуждать доступы);
• разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт в роли инженера поддержки или внедрения, от 1 года;
• опыт администрирования Linux и основных сервисов (Nginx, Iptables\Firewalld, SSH, NTP, DHCP, VPN);
• опыт разработки на одном из скриптовых языков программирования (python, bash);
• опыт работы с реляционными базами данных - PostgreSQL;
• знание контейнеризации на базе Docker;
• знание современных API и форматов данных.

Будет плюсом:

• знание или опыт настройки систем мониторинга Grafana, VictoriaMetrics;
• знание принципов работы систем виртуализации (VmWare, KVM);
• знание Ansible.

Работа со смыслом:

• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
• более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
• используем современный стек технологий на Open Source;
• разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
• развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Meetup (ex-JUG.EKB); 
• сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
• сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

• расширенный социальный пакет, включая ДМС;
• система адаптации и наставничества;
• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
• удаленная работа гибрид или офис в городах присутствия - на выбор сотрудника.