💰 Мешаем платить вам меньшепроверить зарплату

Специалист технической поддержки 2 линии

Зарплата

от 70 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Нижний НовгородПолный рабочий день

Компания

Разработка программного обеспечения

Описание вакансии

О компании и команде

Мы-аккредитованная ИТ компания. Разрабатываем кассовое ПО Артикс с 2006 года. Сейчас более 50000 касс в 256 городах работают в торговых сетях России, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Азербайджана на нашем решении.

Нас вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии.

Обязанности:

  • Установка, настройка, восстановление работы ПО.
  • Работа с POS-оборудованием (в т.ч. ФР, пинпады): настройка, диагностика.
  • Поиск ошибок в работе ПО и разработка предложений по их устранению.
  • Разработка скриптов для автоматизации рутинных и периодических задач.
  • Консультирование клиентов и партнеров по вопросам использования ПО.
  • Разработка документации и инструкций для клиентов/партнеров.

Ожидания от кандидата

  • Базовое знание архитектуры Linux.
  • Базовое знание основ MySQL.
  • Базовое знание языка запросов SQL.
  • Понимание устройства ПК.
  • Если каких-то знаний пока нет, но есть желание их получить - пишите, договоримся о встрече!

Условия работы

  • Работа в аккредитованной IT - компании.
  • 5/2, 40 часовая рабочая неделя, возможен скользящий график работы, возможна сверхурочная оплачиваемая работа.
  • Официальное трудоустройство, 28 календарных дней отпуска, оплачиваемые больничные.
  • Профессиональный рост: наставничество, обучение.
  • Подарки от компании, материальная поддержка в значимые события жизни.