Partner support manager

О нас и о продукте:

Оптимакрос – крупный независимый российский вендор. Разработчик системы корпоративного уровня CPM/EPM класса.

Наш продукт — универсальная платформа для оптимизационного, консолидационного, интегрированного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики.

Платформа обеспечивает возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.

Чем предстоит заниматься:

Управление партнерскими отношениями:

• Строить и укреплять долгосрочные отношения с партнерами.
• Разрабатывать и внедрять прозрачную Партнерскую Политику.
• Проводить индивидуальные онлайн-сессии для партнеров по знакомству с Партнерской Политикой.
• Обеспечивать конфиденциальность коммерческой информации партнеров путем контроля за подписанием NDA.

Экспертиза и поддержка:

• Быть экспертом по партнерской программе и предоставлять партнерам всестороннюю поддержку.
• Оперативно предоставлять партнерам необходимую информацию и документацию.
• Содействовать успешным продажам партнеров.
• Быстро решать текущие вопросы партнеров и эффективно эскалировать сложные задачи.
• Координировать решение сложных вопросов с другими отделами компании.

Анализ и оптимизация:

• Обеспечивать эффективное управление рекламными кампаниями партнеров.
• Обеспечивать прозрачность и эффективность сотрудничества с партнерами путем регулярного анализа отчетности.
• Оптимизировать процесс распределения лидов между партнерами.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в аналогичной должности от года.
• Высшее образование.
• Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint и т.п.).
• Внимательность, умение быстро переключаться между задачами.
• Опыт работы с договорами и желание развиваться в сфере документооборота.
• Аналитический склад ума.
• Умение работать с большим количеством информации.

Плюсом будет:

• Опыт работы в любой СRM-системе.

Работа у нас - это:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании.
• Полностью удаленный формат работы.
• Прозрачная система вознаграждения.
• Возможность соблюдать work/life balance.
• Обширные ресурсы и компетенции Компании для реализации ваших проектов и идей.
• Программа Work&Life Bonus (компенсация медицинских услуг, фитнеса, рабочего оборудования, а также обучения и курсов).
• Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий.
• Возможность обучения английскому языку.
• А также возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.