Инженер технической поддержки (Удаленно, любая локация, облачные сервисы)

О компании и команде

Мы ищем инженера в нашу команду технической поддержки. 

В обязанности будет входить консультирование и решения вопросов клиентов по продуктам компании. Консультации проводятся по электронной почте, либо через систему тикетов.
Работа в небольшой компании над интересными продуктами для клиентов со всего мира. Минимум бюрократии, максимум пользы от каждого рабочего дня! 

Ожидания от кандидата

• Письменный английский уровня Intermediate и выше.
• Опыт работы с веб сайтами, CMS (администрирование). Опыт работы с WordPress, Joomla, Drupal и т.д. будут плюсом.
• Понимание, как работают веб приложения, клиент-серверные приложения.
• Умение объяснять технические детали простыми словами.
  

Условия работы

• Трудоустройство в американскую компанию (США).
• Работа удаленно.
• Полный рабочий день.
• Рабочий график плавающий, меняется раз в несколько месяцев в зависимости от выполняемых задач (консультации/тестирование/анализ). График 5/2 или 2/2.
• Оплата: оклад + премия.
• Стажировка и обучение.
• Медицинская страховка.

Бонусы

• Оплата курсов английского языка и повышения квалификации.
• Компенсация использования личного ПК в рабочих целях.
• Компенсация за удаленный офис/коворкинг.
• Короткие пятницы (компенсация 2х рабочих часов в неделю за счет компании).
  

Дополнительные инструкции

Откликнитесь на вакансию здесь или на job@cleantalk.org. В отклике на вакансию расскажите своими словами о вашем опыте, который релевантен этой вакансии.

Мы с вами свяжемся для проведения устного интервью по Google meet. На собеседовании вас будут ждать вопросы касающиеся только вашего опыта, навыков и знаний, необходимых для работы, никаких задач на сообразительность и "продай мне ручку". С удовольствием ответим на ваши вопросы.