Ведущий специалист сопровождения
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Наша компания Magnit Tech не только про ритейл. Это связка физического мира ритейла и digital, новых сервисов, максимальной персонализации и сквозного клиентского опыта.
У нас собралась опытная команда, пришедшая из разных компаний и отраслей IT, которая сейчас работает над созданием цифровых продуктов нового поколения. Мы придумываем новый клиентский опыт при покупке повседневных товаров онлайн и оффлайн так, чтобы цифровая составляющая стала его неотъемлемой частью для большого количества жителей России.
Мы ищем Ведущего специалиста сопровождения в отдел сопровождения логистики.
Чем предстоит заниматься:
- Устранять проблемы в функционировании объектов ИТ для обеспечения работы объектов ИТ согласно закрепленным в SLA требованиям.
- Обрабатывать события от систем мониторинга ИТ-объектов согласно схемам реагирования.
- Выполнять регламентные работы с объектами ИТ согласно принятым процессам, инструкциям в требуемые сроки.
Ожидания от кандидата
- Умение работать с большим объемом информации.
- Навыки устранения сбоев в работе ОС Linux (включая серверные).
- Знания в области работы с БД (опыт работы с SQL - уровень сложных запросов).
- Опыт работы с ОС Linux.
Условия работы
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Современная техника с первого рабочего дня;
- Развитие: мы оплачиваем обучение на курсах и участие в конференциях;
- Дружеская атмосфера и поддержка команды;
- Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах.