Инженер технической поддержки
Зарплата
от 50 000 до 80 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
ИТ-компания ГК «Спортмастер», трансформирует бизнес-процессы, переводя их в цифровое пространство.
Описание вакансии
О компании и команде
В группу поддержки сервисов требуется инженер технической поддержки.
Чем предстоит заниматься
- Обеспечение функционирования IT сервисов компании;
- Поддержка пользователей и поставщиков;
- Устранение инцидентов с IT оборудованием в Компании;
- Обучение функционалу ПО собственной разработки и его последующая поддержка;
- Диагностика и обслуживание оргтехники.
Ожидания от кандидата
- Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;
- Навыки установки и настройки операционных систем и приложений;
- Знание принципов работы сети Ethernet и основных сетевых протоколов;
- Знание аппаратной составляющей ПК на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы в OmniTracker (желательно);
- Ведение справочника типовых инцидентов;
- Опыт написания инструкций, технических заданий.
Условия работы
- Офисный формат, 5/2, м. Аэропорт/Дмитровская;
- ДМС и другие опции в нашем кафетерии льгот;
- Полугодовые премии;
- Корпоративные скидки 30% на продукцию сети наших магазинов (Спортмастер, O`STIN, FUNDAY);
- Обучение и сертификация за счет компании (онлайн-школы английского языка Skyeng и Language Link, корпоративная библиотека Alpina Digital, дистанционное образование от университета «Синергия»);
- Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитов, программы и специальные условия для спорта и фитнеса, скидки на отпуск и командировки
- Корпоративные тарифы на сотовую связь («Мегафон», «Билайн»).