Главный специалист отдела сопровождения аналитических систем (Greendata)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
О компании и команде
- Осуществлять необходимые настройки программного обеспечения в рамках проектов
- Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии настроек курируемых информационных систем
- Обеспечивать целевой уровень качества предоставления услуг информационного и технического сопровождения систем в зоне ответственности - Обрабатывать обращения пользователей
- Курировать решение технических сбоев, осуществляет контроль и качество выполнение мер для их не повторения
- Осуществлять мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик
- Готовить документацию в зоне своей ответственности в рамках эксплуатации при вводе информационной системы в опытную или про промышленную эксплуатацию
- Участвовать в проведении испытаний информационных систем
- Вырабатывать предложения по оптимизации бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем
- Выполнять взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем
- Выполнять обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем
- Готовить ежеквартальные отчеты по факту выполненных работ и задач
- Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний и комплект документов для информационных систем
- Осуществлять координацию и коммуникацию сотрудников смежных подразделений для повышения уровня качества эксплуатации информационных систем
- Ведение бюджета и договорной деятельности с внешними контрагентами
Ожидания от кандидата
- Опыт работы с системами на платформе Greendata в качестве администратора или сотрудника сопровождения/технической поддержки
- Навыки работы в серверных операционных системах
- Понимание архитектуры Банковских систем
- Базовые знание построения сети и сетевых протоколов
- Понимание работы СУБД
- Понимание работы шин данных
- Умение читать сетевых схемы и схемы потоков данных
- Умение определять интеграции и их зависимости
- Базовые знания Web-сервисов и их особенности
- Навыки планирования и контроля исполнения работ
- Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами
Условия работы
- График работы 5/2
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека