Технический писатель

X-LAB - it команда, которая создает сервисы для Банков и МФО + генерирует через них трафик от 35к заявок в день. Основная цель сервисов - привлечение клиентов на кредиты, вклады, страхование для банков-партнеров. X-LAB - официальный партнеров 17 Банков и >20 МФО. Команда разработки создает продукт, команда маркетологов запускает на него трафик из разных источников.

Мы в поисках Технического писателя с опытом работы от 1го года.

Наш стек:

- Python 3.8+
- Docker
- PostgreSQL, MongoDB, Redis
- Git, Jira, Confluence, Bitbucket
- Nginx
- FastApi, GRPC

Обязанности:

• Коррекция и актуализация существующей документации по факту реализации доработок системы;
• Разработка и актуализация технической и пользовательской документации: описание сценариев и алгоритмов работы сервисов и программного обеспечения, написание инструкций к продуктам;
• Разработка и актуализация руководства пользователя;
• Взаимодействие с командой разработчиков, менеджеров, тестировщиков, с целью сбора и систематизации информации;
• Работать необходимо как с программным обеспечением, так и с инфраструктурой.

Требования:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Знание структуры и перечня технической документации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение четко, кратко и просто объяснять и описывать сложные процессы;
• Умение писать тексты и инструкции как для технических специалистов, так и для "простых" пользователей;
• Умение создавать схемы, диаграммы и иную графику, необходимую для иллюстрации описываемых процессов;
• Ответственность, внимание к деталям, разумный перфекционизм при выполнении поставленных задач;
• Опыт работы в вики-системах, в том числе с разметкой Markdown;
• умение работать с системами контроля версий: Gitlab;
• Техническое образование или опыт работы в IT-сфере.

Будет плюсом:

• Знание английского языка;
• Опыт программирования на python;
• Опыт работы в экосистеме Яндекс: Трекер, Wiki.

Условия:

• Конкурентная заработная плата;
• Мы аккредитованная IT компания;
• Мы предлагаем сложные и нетривиальные задачи, возможность предлагать свои идеи, выбирать инструменты, влиять на продукт и экспериментировать;
• Мы поощряем развитие: поездки на ИТ-конференции, митапы, учебные курсы за счет компании;
• График работы с гибким началом и окончанием рабочего дня;
• Полностью удаленная работа из любой точки мира;
• Профессиональная и дружная команда.