Product Designer (Самовывоз)

СберМаркет — сервис доставки товаров из любимых магазинов, мы не ограничиваемся только доставкой. Иногда пользователям намного удобнее добавить товары в корзину и забрать собранный заказ в магазине, не тратя время на очереди. Есть пользователи, которым удобно получить товары по пути домой или на дачу. Еще есть большая группа покупателей, которые живут вне зоны доставки и самовывоз для них — спасение.

Для того, чтобы СберМаркет был удобным для всех, мы запустили самовывоз. Самовывоз — новое направление внутри компании. Он должен стать одним из базовых сценариев покупок.

Нам нужен дизайнер, способный смотреть на опыт клиента целостно, со всех сторон.

Ты будешь отвечать не только за весь опыт самовывоза в приложении и на сайте, но и за опыт наших сборщиков и супервайзеров в магазинах. Учитывать в том числе операционную составляющую самовывоза как часть продукта. Самовывоз включает пути как для обычных людей, так и для бизнес-клиентов сервиса, преимуществом будет понимание особенностей поведения обеих категорий.

Как развивать направление — решать тебе вместе с командой продактов, исследователей, аналитиков, редакторов.

• Сильное продуктовое портфолио, ты можешь подкрепить результаты цифрами.
• У тебя есть опыт работы в продукте и понимание того, как работает е-ком.
• Системное мышление.
• У тебя хороший UI. Ты умеешь и любишь рисовать руками.
• Ты умеешь общаться с пользователями и проводить исследования. Готов учить этому других.
• Ты умеешь работать с вебом и мобильными приложениями.
• Готов развивать себя, продукт и команду.

• Ты будешь работать над реально полезным продуктом, которым пользуются люди по всей России.
• Мы твёрдо намерены собрать самую сильную команду. С нами уже работают ребята из Яндекса, Авито, ManyChat, Gett, Skyeng, Delivery Club и Mail.ru. Присоединяйся :)
• Мы готовы обсуждать и реализовывать самые сумасшедшие и классные идеи. Мы не работаем в стол. Все в наших руках! Наша главная цель — делать классный продукт, а не просто макеты.
• Мы постоянно следим за тем, как с нашим продуктом взаимодействуют пользователи. Ты сможешь гордиться своей работой. Наблюдать за тем, как твои решения помогают людям.
• Дизайнер у нас не просто делает свою работу, а влияет на то, каким будет продукт.
• Мы в начале пути, у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков.
• Мы много инвестируем в нашу команду, постоянно учимся, проходим курсы, растем и становимся лучше.