Инженер технической поддержки

О компании и команде

В команду «Детализации» ищем инженера технической поддержки.

Детализация — это высоконагруженный сервис, с помощью которого, в режиме реального времени Клиент сможет отследить изменение баланса рубля, валюты лояльности, пакетов минут, ГБ и смс по всем своим номерам и номерам своих близких; быстро найти пополнения и разобраться в списаниях за услуги билайн и партнеров.

Ожидания от кандидата

Чем предстоит заниматься:

• Решение ТТ на уровне L2, эскалация ТТ на смежные системы;
• Замена сертификатов;
• Настройка и поддержка тестовых, продлайк и продуктивных стендов;
• Разбор багов.

Мы рассчитываем, что у тебя есть опыт и знания для этой позиции:

• Опыт работы с системами семейства Linux, базовое администрирование, навыки работы с терминалом;
• Понимание HTTP протокола, REST/SOAP, балансировка, проксирование (haproxy);
• Опыт работы с базами данных (Oracle), знание SQL, уверенное написание запросов (JOIN/GROYP BY), написание скриптов;
• Опыт работы с CI/CD;
• Опыт работы с kubernetess;
• Опыт администрирования серверов приложений WebLogic9;
• Опыт работы с сертификатами, понимание протоколов SSL3/TLS;
• Навыки написания, правки, чтения скриптов, shell (BASH, KSH);
• Навыки написания простых скриптов автоматизации на python (у нас 2.6).

Условия работы

Что мы предлагаем: 

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
• Служебную сотовую связь.