💛 Расскажите, за что вы любите вашего эйчара — а мы доставим доброе послание в любую точку мира → поделиться

Старший инженер технической поддержки [ODS]

Местоположение и тип занятости

ЕкатеринбургПолный рабочий день

Компания

Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания

Описание вакансии

О компании и команде

МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. 12 гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лабора-тория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Сейчас мы ищем Старшего инженера технической поддержки в команду ODS. Подразделение занимается поддержкой и сопровождением программных продуктов цифровой экосистемы МТС.

Чем предстоит заниматься:

  • заниматься технической поддержкой и обеспечением доступности в рамках SLA программных продуктов компании: автоматизированной системы расчётов Foris, взаимосвязанных высоконагруженных распределённых веб-сервисов и системы самообслуживания B2B клиентов МТС Бизнес в различных средах тестирования/пре-продуктивной/продуктивной;
  • работать над дефектами и багами на этапах регрессионного, функционального и интеграционного тестирований новых релизов (анализ тест-кейсов, конфигураций, логов и кода, поиск, локализация и устранение причин некорректной работы систем, выработка и применение временных решений) с использованием таких инструментов, как Azure DevOps Server (TFS), GitLab, OpenGrok, Jira, Confluence, PL/SQL Developer, DBeaver, SoapUI, Fiddler, Wireshark, PowerShell и др;
  • заниматься мониторингом, установкой обновлений, выполнением регламентных работ, настройкой интеграционного взаимодействия между разрабатываемыми и внешними продуктами, тестированием микросервисов, подготовкой и проведение приёмо-сдаточных испытаний нового функционала, локализацией инцидентов и проблем при эксплуатации, экспертным консультированием по поддерживаемым продуктам.

Ожидания от кандидата

  • способность анализировать программный код;
  • понимание основ объектно-ориентированного программирования;
  • понимание архитектуры и принципов работы web-приложений;
  • навыки написания SQL-запросов.

Будет плюсом:

  • опыт работы с Docker контейнерами и Kubernetes, с PostgreSQL, с REST API, SOAP;
  • опыт работы с инструментами тестирования web-сервисов (SoapUI, Postman, JMeter);
  • опыт работы с ELK стеком;
  • опыт работы различными багтрекерами;
  • знание скриптовых языков (powershell, bash);
  • навыки оптимизации запросов (PL/SQL).

Условия работы

  • обственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
  • профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
  • внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
  • участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

Бонусы

  • медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
  • доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
  • корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.