CRM-менеджер

Hobby World — крупнейший в Восточной Европе издательский холдинг, специализирующийся на настольных играх.

В холдинг входят сети фирменных магазинов настольных игр Hobby Games и Мосигра, в ассортименте которых представлен прекрасный выбор для интересного и увлекательного времяпровождения, как для заядлых фанатов, так и для тех, кто только знакомится с этим хобби.

Магазины под брендами Hobby Games и Мосигра присутствуют в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Екатеринбурге, Минске и в других городах. Всего более 250 магазинов в России и СНГ.

Обязанности:

• Разработка стратегии рассылок (E-mail, SMS, Push);;
• Работа с базой покупателей (сегментация, реактивация, цепочки касаний, сценарии, аналитика, обогащение);
• Работа с сервисами Mindbox, SailPlay, RetailRocket и Flocktory.
• Вёрстка шаблонов email-рассылок;
• Создание дизайна и текстового наполнения для рассылок;
• A/B тестирование, аналитика, подготовка отчётов;
• Работа с другими каналами direct-маркетинга (СМС, Mobile Push, Web Push, Мессенджеры).

Требования:

• Опыт работы с CDP Mindbox от 2 лет;
• Опыт работы с ESP сервисами;
• Опыт работы email-маркетологом от 2 лет;
• Базовые знания одного из графических редакторов (Photoshop, Figma);
• Умение работать в Excel;
• Базовые знания HTML, CSS;
• Базовое знание систем аналитики: Google Analytics / Яндекс.Метрика;
• Понимание технической части рассылок (доставляемость, постмастера, DMARC, DKIM, SPF).

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2. Офис в Москве (возможен гибридный график);
• Дружный коллектив, любящий продукт Компании!
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом, согласно уровню его компетенций.