Data Center Support System Administrator

Для чего Вы нам нужны:

• Решать запросы пользователей, пришедшие на группу;
• Осуществлять поддержку оборудования, размещённого в дата-центрах;
• Планировать установку нового оборудования в ДЦ компании;
• Вести учёт оборудования в дата-центрах;
• Настраивать сетевое оборудование на уровне L2;
• Поддерживать в актуальном состоянии запас серверных комплектующих;
• Вести переписку с производителями оборудования по вопросам гарантийного ремонта;
• Осуществлять поддержку внутреннего сервиса виртуализации;
• Участвовать во внутренних проектах Service Desk;
• Принимать участие в решении критичных инцидентов инфраструктуры, связанных с серверным оборудованием;
• Предлагать варианты оптимизации работы группы.

Что Вам необходимо для этого:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от 3х лет;

• Знания основ построения ЛВС. Топология сетей;
• Базовые знания Cisco на уровне CCNA;
• Знания принципов работы основных протоколов стека TCP/IP;
• Аппаратное обеспечение крупных производителей, таких как IBM/Lenovo, Dell. Сервера, СХД, системы резервного копирования;
• Знание разновидностей и особенностей RAID массивов;
• Знание ОС Windows на уровне администратора;
• Понимание основ электробезопасности;
• Понимание основных принципов виртуализации;
• Английский язык на уровне достаточном для чтения тех. документации.

Еще желательно:

• Иметь представление об ITIL и процессах Service Desk;
• Навыки работы в системах обработки заявок;
• ОС *nix на уровне пользователя;
• Иметь представление о сетевых сервисах (NAT, Firewall).