Инженер технической поддержки

МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Сейчас мы в поиске Ведущего инженера в команду Группы эксплуатации сервисов коммерции. Команда занимается эксплуатацией и сопровождением информационных систем:

- МВНО - это система предназначена для учета трафика и проведения взаиморасчетов с виртуальными (MVNO) операторами, использующих в своей деятельности инфраструктуру радиодоступа МТС;

- ВСР - это система предназначена для учета трафика абонентов во внутрисетевом и национальном роуминге в сети МТС.

Чем предстоит заниматься:

• участвовать в ликвидации аварийных сбоев;
• участвовать в разрешении инцидентов и проблем;
• проводить исследования причин аварий на информационных системах, входящих в сферу ответственности отдела, в рамках действующих процедур эскалации;
• взаимодействовать с поставщиками услуг.

• английский язык на уровне чтения технической документации;
• владение пакетом MS Office (Excel, PowerPoint, Visio, Project) на уровне уверенного пользователя;
• знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
• знание ОС Linux (cli, ifconfig, crontab, yum, route, iptables и т.д.) на уровне администратора;
• владение SQL(Oracle/MySQL/Postgres/): опыт написания SQL-запросов для обработки, выгрузки и загрузки данных, оптимизации производительности.

Офис: г. Москва, пр-т Андропова д. 18 к. 9, БЦ "Декарт", ст. м. Технопарк.

Формат: гибридный формат работы, график 5/2.

• работа в классном комфортном офисе на ст. м. Технопарк и график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

1 этап - интервью с руководителем в онлайн-формате.