Ведущий инженер премиум-поддержки в Yandex Cloud

Местоположение и тип занятости

Москва, Санкт-Петербург, КазаньПолный рабочий день

Компания

Компания, которая развивает самую популярную в России поисковую систему и десятки других сервисов

Описание вакансии

Условия работы

Команда Yandex Cloud постоянно совершенствует технологии, лежащие в основе cloud-сервисов Яндекса, и создаёт качественно новую облачную инфраструктуру и средства, чтобы ей управлять. Количество наших клиентов и задач, которые мы помогаем решать, постоянно растёт.

Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки и DevOps.

Что нужно делать:

  • решать технические проблемы клиентов;
  • общаться с ключевыми клиентами в мессенджерах и на созвонах;
  • грамотно и понятно объяснять клиентам сложные вещи;
  • разворачивать инфраструктуру для тестов при помощи средств автоматизации;
  • проводить тестирования, находить баги и заводить задачи на доработку;
  • вместе с отделом R&D создавать новые инструменты для работы с облаком;
  • взаимодействовать со смежными командами;
  • помогать junior-коллегам изучать неисправности.

Мы ждем, что вы:

  • администрировали и настраивали системы на базе Linux, Windows, macOS;
  • решали сетевые проблемы, использовали средства диагностики и поиска неисправностей в сети, знаете, что такое tcpdump и Wireshark;
  • понимаете общие принципы устройства СУБД (PostgreSQL, MongoDB, Greenplum или подобных);
  • работали с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ);
  • можете писать базовые SQL-запросы;
  • понимаете, что такое отказоустойчивый кластер;
  • понимаете отличие виртуальных систем от физических серверов, работали с VMware, Hyper-V, KVM или Xen.

Будет плюсом, если вы:

  • работали с K8s, Terraform;
  • имеете сертификацию AWS, Google Cloud, Azure и т. п.

Условия:

  • сильная команда, с которой можно расти;
  • сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
  • возможность влиять на процесс и результат;
  • зарплата на уровне рынка и выше;
  • расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
  • гибкий график работы.