Стажер первой линии поддержки

Банк России приглашает студентов очной формы обучения последних и предпоследних курсов бакалавриата/специалитета/магистратуры, с профильным образованием, которые готовы уделять работе от 20 часов в неделю, на оплачиваемую стажировку.

Ссылка для регистрации: https://cbr.vcv.ru/r/moscow-ib-autumn23

Чем предстоит заниматься: 

• Поддерживать базы готовых решений единой службы поддержки пользователей (ЕСПП) в актуальном состоянии;
• Актуализировать FAQ и инструкции на общем ресурсе подразделения в части поддержки пользователей;
• Участвовать в тестировании обновлений ЕСПП;
• Помогать в обработке массовых обращений от внешних пользователей Банка России.

Мы ждем ваше резюме, если вы: 

• Свободно владеете MS Office: Word, Excel (работа с макросами), PowerPoint, знаете Confluence, Jira;
• Умеете работать с большими объемами информации: изучение, поиск данных, проверка, обработка, структурирование, аналитика;
• Умеете устанавливать и настраивать программное обеспечение, есть навыки поиска решений;
• Владеете деловой перепиской.

• Стажировка в Банке России – это ценный опыт погружения в работу мегарегулятора финансового рынка;
• Стажеры участвуют в проектах структурных подразделений, которые влияют на деятельность финансовой системы и развитие российской экономики;
• Мы предлагаем решение интересных прикладных задач, график работы, который можно совмещать с учебой;
• Стажировка оплачивается;
• При успешном прохождении возможно трудоустройство в Банк России.

Ссылка для регистрации: https://cbr.vcv.ru/r/moscow-ib-autumn23