Системный аналитик (Microsoft Dynamics For Sales)

Обязанности:

• Изучение и анализ бизнес-процессов клиентов и их потребностей в системе Microsoft Dynamics For Sales;
• Разработка технических требований на основе бизнес-требований;
• Создание функциональных спецификаций и документации;
• Разработка конфигурации и настройка продукта Microsoft Dynamics For Sales с учетом бизнес-требований;
• Поддержка и сопровождение проектов, включая обучение пользователей и поддержку продукта в эксплуатации;
• Работа с клиентами на всех этапах проекта, включая поддержку в решении технических проблем и консультирование по вопросам автоматизации бизнес-процессов.

Требования:

• Опыт работы системным аналитиком или консультантом в области CRM не менее года;
• Опыт работы с продуктом Microsoft Dynamics For Sales;
• Знание бизнес-процессов, связанных с продажами и маркетингом;
• Опыт проектирования доработок и создания функциональных и архитектурных дизайнов;
• Знание общепринятых нотаций и инструментов для создания дизайнов, таких как UML, BPMN, ERD и др.;
• Умение оценивать трудозатраты на реализацию доработок и составлять технические задания на их разработку;
• Знание методологий разработки ПО, таких как Agile, Waterfall и др.;
• Опыт работы с инструментами для управления проектами, такими как Jira, Trello и др.
• Знание SQL и баз данных;
• Хорошие коммуникативные и аналитические навыки;
• Высшее техническое или экономическое образование.

Условия:

• Работа в офисе компании или удаленно;
• Гибкий график работы;
• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство и социальный пакет;
• Возможности профессионального и карьерного роста.