Аналитик CRM Dynamics

Обязанности:

• Анализ бизнес-процессов предметной области;

• Сбор, анализ и структурирование бизнес-требований,

• Участие в разработке и оптимизации интеграций со смежными системами;

• Подготовка ФТ/ТЗ с применением GUI макетов, поведенческих/структурных моделей;

• Согласование постановок с заинтересованными сторонами;

• Тестирование, приемка работ от подрядчика;

• Настройка интерфейса, редактирования объектов и настройка бизнес-процессов в системе;

• Подготовка отчетов (отчеты MS Dynamics CRM, MS SSRS, выборки MS SQL Server);

• Выявление ошибок работы приложения и поиск вариантов их устранения;

• Сопровождение существующего решения, включая консультации пользователей по существующему функционалу.

Что мы ожидаем:

• MS Dynamics CRM – экспертный уровень (желательно MSD CRM 2015);

• Способность понимать цели, задачи и проблемы Заказчика и предлагать варианты их решения;

• Опыт проектирования/макетирования GUI;

• Опыт формирования описательных моделей ИС (практическое использование одной из нотаций: UML, IDEF, epc и прочее);

• Опыт подготовки документации: ФТ, ТЗ, руководства пользователей;

• Понимание устройства и работы СУБД, опыт построения SQL - запросов;

• Способность планировать работу по задачам с учетом приоритетов и сроков;

• Опыт работы с MS Dynamics CRM (желательно 2015) в роли аналитика или консультанта - от 2 лет.

Будет плюсом

• Опыт взаимодействия с подрядчиками;

• Опыт работы с удаленной командой разработки;

• Опыт работы в телекоме (или на стороне интегратора на проектах в телекоме)

Условия:

• Настоящий опыт в построении новой инфраструктуры;
• Оформление по ТК, оплата больничного и отпуска;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) со стоматологией;
• Возможность работать в офисе или удаленно;
• Карьерный рост по разным направлениям;
• Участие в конференциях и митапах, курсы повышения скиллов.