Специалист техподдержки 3 линии
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Мы ищем специалистов 3-й линии поддержки в компанию, развивающую свой продукт - корпоративный менеджер паролей, который уже почти десять лет помогает российским и зарубежным компаниям надежно хранить свои данные. Пользователям облачной и коробочной версии нужна поддержка, а поддержке - грамотные и технически подкованные специалисты, готовые в случае необходимости удаленно подключиться к пользователям для поиска решений и объяснить, как найти выход из трудной ситуации, в электронном письме.
Ожидания от кандидата
Опыт и знания, необходимые для успешной работы:
- опыт администрирования серверов Linux и Windows от 1 года;
- опыт работы с AD, OpenLDAP;
- опыт настройки IIS, Apache, Nginx;
- опыт ведения веб-проектов на PHP;
- знание SSL;
- опыт работы в техподдержке;
- английский язык от уровня А1 (+ умение эффективно использовать инструменты перевода)
Будет плюсом:
- опыт в программировании или веб-разработке;
- опыт работы с MongoDB, SSO, Docker/Docker Compose.
Условия работы
Специалист техподдержки получает:
- полностью удаленную работу из удобной локации;
- комфортный рабочий график - начало дня с 9:00 или 10:00 (по МСК), полная занятость, 5/2;
- оклад от 100 000 до 150 000 рублей;
- оплату необходимых для повышения квалификации курсов по своему выбору;
- коллектив, далекий по расстоянию, но близкий по духу :)
Примеры задач:
- установка софтов на: Ubuntu, CentOS, Debian, Астра Линукс и РедОС, Windows Server (с Docker и без);
- настройка веб-серверов: Nginx, Apache, IIS;
- настройка PHP: в качестве модуля, php-fpm, php для IIS, php для LDAPS (подключение сертификатов);
- настройка прав в Linux, Windows Server;
- настройка HTTPS (создание самоподписанных сертификатов, создание корневых сертификатов, подпись сертификатов корневыми сертификатами, Let’s Encrypt);
- и др.
Будем рады пообщаться с людьми, которые всегда стремятся прокачивать свои технические навыки и ценят безопасность, с удовольствием расскажем о компании подробнее :)