Администратор приложений (Atlassian JIRA и Confluence)
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
СБЕР КОРУС - IT-компания, разработчик и провайдер облачных сервисов для автоматизации B2B процессов электронного документооборота, являемся дочерней компанией Сбербанка и входим в пятерку крупнейших поставщиков SaaS в России.
На рынке мы уже более 15 лет и являемся №1 EDI-оператором в России.
Все эти годы мы сохраняем лидерство в направлении Электронного документооборота и входим в группу компаний Сбербанк.
Открыта вакансия: Администратора приложений ( Atlassian JIRA и Confluence)
Ищем в нашу команду активного сотрудника, который готов не только выполнять простые рутинные задачи, но еще и готов предлагать идеи по улучшению наших процессов.
Обязанности:
- участвовать, проектах, связанных с внедрением ITSM систем;
- администрировать ITSM продукты (Atlassian JIRA и Confluence);
- документировать бизнес-процессы, реализованные в ITSM системах;
- проводить обновление сервисов;
- устранять неполадки в ITSM систем устанавливать причины неполадок; разрешать инциденты, реагировать на запросы по обслуживанию в рамках SLA;
- предлагать улучшения в рамках своей зоны ответственности;
- планировать развитие и обновление сервисов.
Требования:
Hard skills:
- опыт настройки процессов в любой из ITSM систем (SimpleOne, HP, Atlassian, Naumen, Creatio и др.);
- желательно знание методик ITIL/ITSM;
- желателен опыт веб программирования ( PHP7/Yii2 + JS/React + CSS/HTML);
- опыт интеграции веб сервисов с другими сервисами и приложениями (API, WS);
- опыт системного администрирования веб сервера (nginx / postgresql / redis / Minio / mobx).
Soft skills:
- умение работать в команде;
- нацеленность на результат;
- ответственность;
- клиентоориентированность (умение общаться с пользователями).
Бонусы
Условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- ДМС после окончания испытательного срока;
- Оклад + квартальная премия после испытательного срока;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможен сдвиг начала и окончания рабочего дня на пол часа/час по согласованию с руководителем);
- Гибридный режим работы (удаленно и по необходимости присутствие в офисе);
- Работа в крупной и стабильной IT компании, лидере коммерческого электронного документооборота в России (1300 сотрудников);
- Выгодные условия по продуктам Сбербанка (так как мы являемся дочерней компанией крупнейшего банка России);
- Собственный учебный центр с доступом к семинарам, вебинарам, библиотеке электронных курсов и бизнес-публикаций (для развития технических и бизнес-навыков с возможностью поднять свой уровень);
- Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста в структуре текущего подразделения и других направлений компании;