Ведущий специалист по технической поддержке банковского ПО
Зарплата
от 65 000 до 70 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Универсальный банк, входит в топ-10 крупнейших банков России
Описание вакансии
Условия работы
В профессиональную команду по технической поддержке систем ДБО приглашаем ведущего специалиста. Готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом работы.
Обязанности:
- Осуществление 2-й линии техподдержки, обработка заявок в поддержку ДБО ФЛ;
- Взаимодействие с разработчиками, регистрация багпродов;
- Ведение базы знаний и актуализация инструкций.
Требования:
- Знание SQL на базовом уровне;
- Опыт работы в системах учёта обращений Helpdesk(OTRS, HPSM , или другие);
- Знание линейки клиентских ОС (Windows, Linux) на базовом уровне;
- Желательно знание какого-либо языка программирования (Java, Python , или другие).
Условия:
- Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
- Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
- Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
- Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
- Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.