Печеньки, удаленка, обучение — а что на самом деле важно в работе? Поделитесь с нами → в опросник

Специалист технической поддержки-консультант 1С

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Дистрибьютор и производитель вычислительной техники, 21 год на рынке, 1500 сотрудников, входит в ТОП-100 работодателей

Описание вакансии

Условия работы

Сейчас мы внедряем проект ERP+УХ и ищем специалиста технической поддержки для консультирования и сопровождения внутренних пользователей по программным продуктам 1C.

Задачи:

  • Регистрация и обработка первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИС;
  • Консультирование сотрудников в части решения проблем при работе с ИС;
  • Администрирование ИС (создание учетных записей пользователей, установка прав, ведение некоторых системных справочников);
  • Формирование / документирование инструкций пользователей;
  • Обучение пользователей работе с ИС;
  • Ведение базы знаний с описанием путей решения возникающих проблем по поддерживаемой ИС;
  • Выполнять профилактические задания по обслуживанию баз 1С.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Полностью белый уровень дохода;
  • ДМС;
  • Новый, современный офис, в котором есть все, для комфортной работы и отдыха - 1 минута от метро Киевская;
  • График работы пн-пт 10.00-19.00 (пятница сокращенная).
  • Работа с лучшими экспертами в IT отрасли;
  • Интересные и разнообразные задачи;
  • Возможность развития и роста.
  • Различные корпоративные программы и активности.