Руководитель сервиса аналитики (маркетплейсы)

Shopstat — сервис аналитики продаж на крупнейших маркетплейсах РФ (Wildberries, Ozon), позволяющий оценивать графики продаж, искать свободные ниши, следить за географией спроса, отслеживать положение карточек товара в поисковой выдаче.

Сервис дает максимум возможной информации для продавцов, собственников бизнеса или людей, которые планируют бизнес связанный с маркетплейсами. Наша долгосрочная цель — стать комплексом сервисов, которые позволят поставщикам решать все свои задачи через одно окно. От выбора и доставки товара, до упаковки и логистики на склад маркетплейса.

Мы ищем в команду амбициозного управленца, который возглавит проект и будет его вести от А до Я.

Обязанности:

Полное управление проектом и командой (разработки, маркетинга, отдела продаж и тех. Поддержки):

• Создание плана разработки, контроль его выполнения и написание документации.
• Формирование и выстраивание отдела продаж.
• Выстраивание и реализация стратегии продвижения сервиса.
• Анализ рынка и потребности клиентов, понимание их ожидания и психологии, для внесения новых доработок.
• Обработка обратной связи, как от стейкхолдеров, так и от конечных пользователей.
• Быть “клеем” для команд аналитиков, дизайнеров, разработчиков и поддержки, для эффективной коллаборации между ними.
• Определять объем работ для разработчиков и формировать беклог.
• Управлять релизами, ставить задачи команде.
• Создавать техническую документацию (пользовательские истории, видение, руководство для пользователей и т.д.) и четкие достижимые спецификации, чтобы команда выпускала ключевые функции вовремя и с максимальной ценностью для рынка.
• Создавать рекомендации для маркетинговых стратегий с целью привлечения и удержания пользователей.
• Формировать дорожную карту продукта.
• Создавать пути клиента “от А до Я”, чтобы впечатления пользователей были максимально положительными на всех этапах взаимодействия с продуктом.
• Мониторить метрики, создавать и проверять гипотезы.

Что нужно от вас:

• Обязательное знание рынка маркетплейсов и опыт в этой нише;
• Опыт руководства продуктовой аналитикой — от 5 лет;
• Понимание основных метрик интернет-продуктов (ARPPU, LTV, Retention, Churn, etc.);
• Английский язык С1-С2.
• Опыт выбора и декомпозирования продуктовых метрик.
• Опыт разработки и внедрения инструментов, необходимых для решения задач в аналитике, построения системы;
• Умение систематизировать и анализировать большие массивы данных.
• Умение работать в ситуации многозадачности и оперативно принимать решения.

Что предлагаем мы:

• Рабочее место в нашем Open-Space с новым дизайнерским ремонтом в ДЦ бизнес-класса "Golden Gate" по адресу: бул. Энтузиастов, д.2, в 1 минуте ходьбы от станций метро Римская / Площадь Ильича;
• Комфортный график с 10 до 19;
• Уровень заработной платы обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом. Если мы решим, что нам будет интересно работать вместе, то мы 100% договоримся о деньгах;
• Комфортную коммуникацию и реализацию новых решений без бюрократии;
• Возможность влиять на развитие интересного, полезного и перспективного продукта и сразу видеть результат;
• Профессиональный и вовлеченный коллектив, общение в команде на “ты”;
• Возможность профессионального роста и самореализации;
• И стандартно: отсутствие дресс-кода, чай, кофе, оборудованную кухню для обедов.

• обедов.