Менеджер по работе с клиентами B2B

Компания Контек работает на российском рынке с 2007 года и специализируется на создании продуктов и решений, повышающих эффективность управления предприятий на платформах 1С, Visiology, Advanta, Bitrix, Microsoft365, Power BI, Microsoft Project.

Наша команда разрабатывает коробочные решения: low-code BPMS/СЭД-системы DocSpace и системы риск-менеджмента Risk Control.

Мы работаем в следующих направлениях:

• Создание интеграционных решений и систем автоматизирующих бизнес-процессы
• Создание систем бизнес-аналитики, направленных на комплексное решение задач анализа и визуализации данных;
• Внедрение информационных систем для поддержки процессов проектного управления
• Создание корпоративных порталов

Чем предстоит заниматься:

• Продажа ИТ-решений, сервисов поддержки и консалтинговых услуг;
• Поиск и привлечение к сотрудничеству корпоративных клиентов (B2B), используя инструменты холодных продаж и лиды, генерируемые маркетингом;
• Сопровождение клиентов на протяжении всего цикла сделки (первый контакт, выявление потребностей, проведение онлайн/оффлайн презентаций, подготовка коммерческих предложений, согласование, подписание);
• Взаимодействие со смежными подразделениями для формирования решения и оценки проекта;
• Сбор, обработка и анализ информации о компании-клиенте и ее представителях;
• Поиск и отбор тендеров для участия, подготовка необходимой документации, осуществление необходимых действий в рамках конкурсных процедур для подачи предложения, в т.ч. с использованием электронных торговых площадок;
• Ведение отчетной документации в соответствии с требованиями компании;
• Осуществление контроля дебиторской задолженности и необходимых действия для получения оплат клиентов в предусмотренный договором срок;

Пожелания к кандидату:

• Понимание основных классов ИТ-систем, для чего они и какие задачи решают (уровня бизнес-приложений), основных отличий ИТ-решений в облаке, "на земле", saas-сервисов;
• Понимание основ процесса продаж решений (Solution Sales Process) или основ продаж в b2b;
• Знание основных этапов проектов внедрения ИТ-систем и их назначение, понимание типовых документов, создаваемых в ходе этапов проекта и их назначение;
• Опыт работы с документацией: договорами, технико-коммерческими предложениями, счетами;
• Будет плюсом опыт в продажах IT продуктов с длительным циклом реализации (от 3 месяцев);
• Ведение переговоров и выстраивание коммуникаций с бизнес-функциональными заказчиками внутри потенциальных клиентов (компании среднего и крупного сегмента, в т.ч. Enterprise-уровня);
• Умение донести преимущества предлагаемого решения и увязать их с задачами клиента, которые призвана решить предлагаемая услуга, продукт, IT-решение
• Способность привлечь внутренние ресурсы для работы над потенциальными сделками, выстроить кросс-функциональные коммуникации;
• Опыт продаж лицензий на ПО и понимание основных принципов лицензирования программных продуктов и сервисов;

• Белая заработная плата, согласно законам ТК РФ;
• Аккредитованная ИТ-компания;
• Удобное место работы в офисе формата Open Space с двумя переговорными комнатами и обеденной зоной, современное "железо" и выдача необходимой техники по запросу;
• Гибкий график работы, начало с 8:00 - 10:00, гибридный формат;
• Индивидуальная стипендиальная программа на выбор (оплата внешнего обучения сотрудника для повышения экспертизы в твоей профессиональной области, ДМС);
• Обучение английскому языку онлайн с первого дня работы в компании;
• Удобное расположение офиса рядом с метро Петроградская в технологическом сердце Петербурга - Ленполиграфмаш (10 минут пешком).