Менеджер проектов
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
ПИК Digital — IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.
Наши IT-проекты касаются всей деятельности ПИК: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. Мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома.
Сейчас мы ищем Менеджера проектов в команду управления изменениями, которая помогает анализировать обращения в техническую поддержку и внедрять решения для устранения корневых причин обращений пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять проектами по оптимизации работы технической поддержки;
- Искать и устранять корневые причины заявок;
- Администрировать проекты в Jira;
- Проводить оценку и анализ проблем процессов.
Что мы ожидаем:
- Опыт работы в качестве руководителя проектов;
- Умение работать с аналитической отчетностью с помощью инструментов MS Office/G-Suite;
- Знание проектных методологий в области оптимизации бизнес и it процессов;
- Опыт работы с командой разработки.
Будет плюсом:
- Опыт работы с SQL на начальном уровне;
- Опыт работы в технической поддержке или разработке информационных систем;
- Понимание принципов и методологий работы ITIL/ITSM.
Что мы предлагаем:
- Возможность для быстрого роста и развития вместе с командой;
- Home office, но можно приезжать в офис рядом с метро Баррикадная при необходимости (если вы в Москве);
- Собственный портал обучения;
- Электронная библиотека;
- Оформление по ТК РФ;
- Программа лояльности.