💛 Расскажите, за что вы любите вашего эйчара — а мы доставим доброе послание в любую точку мира → поделиться

Менеджер проектов

Местоположение и тип занятости

Можно удаленно

Компания

Автоматизация строительства

Описание вакансии

Условия работы

ПИК Digital — IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.

Наши IT-проекты касаются всей деятельности ПИК: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. Мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома.

Сейчас мы ищем Менеджера проектов в команду управления изменениями, которая помогает анализировать обращения в техническую поддержку и внедрять решения для устранения корневых причин обращений пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять проектами по оптимизации работы технической поддержки;
  • Искать и устранять корневые причины заявок;
  • Администрировать проекты в Jira;
  • Проводить оценку и анализ проблем процессов.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в качестве руководителя проектов;
  • Умение работать с аналитической отчетностью с помощью инструментов MS Office/G-Suite;
  • Знание проектных методологий в области оптимизации бизнес и it процессов;
  • Опыт работы с командой разработки.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с SQL на начальном уровне;
  • Опыт работы в технической поддержке или разработке информационных систем;
  • Понимание принципов и методологий работы ITIL/ITSM.

Что мы предлагаем:

  • Возможность для быстрого роста и развития вместе с командой;
  • Home office, но можно приезжать в офис рядом с метро Баррикадная при необходимости (если вы в Москве);
  • Собственный портал обучения;
  • Электронная библиотека;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Программа лояльности.