Главный инженер Linux на проекты внедрения

Мы ищем главного инженера Linux на проекты внедрения решения Naumen Contact Center.

О продукте:

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

В состав наших продуктов входит диалоговая AI платформа — Naumen Erudite. Она позволяет создавать роботов, которые общаются с человеком на естественном языке и снимают с операторов рутинные задачи.

Мы работаем с крупными компаниями. Например, с Почтой России, Яндекс Деньги, ОТП банком, Ростелеком, Райффайзен Банк.

Над чем предстоит работать:

• проектировать архитектуру будущей системы;
• прорабатывать требования и кастомизировать платформу под требования заказчика;
• прорабатывать интеграции с информационными системами заказчика;
• развертывать и конфигурировать платформы в инфраструктуре заказчика;
• согласовывать технические задания на внедрение платформы;
• взаимодействовать с заказчиками.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт администрирования Linux и основных сервисов (Nginx, Iptables\Firewalld, SSH, NTP, DHCP, VPN);
• опыт разработки на одном из скриптовых языков программирования (python, perl, bash, javascript);
• знание современных API и форматов данных;
• знание принципов работы систем виртуализации (VmWare, KVM);
• умение декомпозировать большие задачи;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Также вам помогут:

• опыт обеспечения высокой доступности для критичных систем;
• опыт работы с реляционными базами данных;
• опыт работы в системной интеграции;
• опыт работы с SIP-телефонией;
• наличие сертификатов – lpic, PostgreSQL, RHCA, RHCE.

Работа со смыслом:

• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
• более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
• используем современный стек технологий на Open Source;
• разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
• развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;
• сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
• сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

• гибкий график работы;
• расширенный социальный пакет, включая ДМС;
• система адаптации и наставничества;
• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
• отсутствие open space.