Ведущий специалист группы поддержки СЭД

Условия работы

• Оказание консультационной помощи пользователям системы электронного документооборота (СЭД) по решению проблемных вопросов.
• Проведение мониторинга функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов.
• Регистрация, классификация и исполнение запросов на обслуживание.
• Исполнение согласованных заявок на предоставление ролевого доступа к СЭД.
• Проведение обучения пользователей работе в СЭД.
• Подготовка исходных данных по запросам на изменения СЭД, передача подготовленных запросов на 3 уровень поддержки.
• Выполнение работ по внесению изменений в инструктивные материалы.
• Участие в обучении пользователей по запросам на обучение.

Бонусы

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ "Белая" заработная плата Оплачиваемое обучение Возможность профессионального и карьерного развития Полный социальный пакет, ДМС