UX-researcher
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Мы любим свое дело и много работаем. Поэтому Okko — один из ведущих онлайн-кинотеатров в России.
Растём и развиваемся с 2011 года. Ежемесячно нас смотрят миллионы пользователей: на смартфонах, Smart TV и компьютерах. За всем этим стоит работа большой и сильной команды.
Чем предстоит заниматься:
• полный цикл UX-исследований для нескольких продуктовых команд в порядке приоритета;
• качественные исследования: в основном глубинные интервью, модерируемые юзабилити-тесты, этнография и др.;
• количественные исследования: онлайн-опросы, немодерируемые юзабилити-тесты и др.;
• остальные виды исследований: необязательно иметь опыт их проведения (например, карточной сортировки), но важно понимать, когда их стоит использовать и уметь самостоятельно разобраться, как провести такое исследование;
• экспертные ревью;
• построение CJM, эвристическая оценка интерфейса;
• Коммуникация с агентствами по поиску респондентов, написание ТЗ.
Для нас важно:
• опыт проведения UX-исследований от 2-х лет;
• уверенные навыки интервью и юзабилити-тестирований;
• умение самостоятельно провести весь цикл исследования, выбрав корректный метод, даже если раньше им не пользовался;
• проактивный подход в части выбора исследования, если видишь, что оно необходимо;
• грамотность и способность понятно доносить свои мысли до команды;
• внимательность и дотошность;
• навык представления результатов исследования команде, аргументация выводов и рекомендаций;
• умение принимать конструктивную критику;
• владение Figma как преимущество.
Бонусы
Почему тебе понравится быть исследователем в Okko:
• не нужно объяснять командам ценность исследований — они и так это знают и сами приходят за помощью (можешь прийти и ты к ним);
• разнообразие исследуемых объектов, которым мало кто может похвастаться: сегодня ты тестируешь покупку фильма, а через месяц выясняешь, почему люди смотрят комедии;
• разнообразие тестируемых устройств — не только компьютеры и смартфоны, но и SMART TV;
• есть необходимый исследователю софт: Fabuza и Alchemer;
• есть своя UX-лаборатория, куда при необходимости можно пригласить респондентов и не искать переговорки;
• у тебя будет коллега-прототипист, так что если и будет нужна твоя помощь с прототипами, то в самом крайнем случае;
• с рекрутингом внешних респондентов нам помогают агентства, рекрутингом внутренних мы занимаемся сами, но без «холодных» звонков;
• иногда в офисе можно случайно встретить известных артистов (мелочь, а приятно);
• топовое оборудование и весь необходимый софт;
• официальное трудоустройство, достойная заработная плата;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол;
• современный офис с кикером, кофе, йогуртами, фруктами и вкусными завтраками.