Специалист технической поддержки IT отдела

Зарплата

до 80 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Ведущая российская компания, предоставляющая услуги по стратегическому консалтингу в области городского развития.

Описание вакансии

Условия работы

Обязанности:

  • Техническая поддержка сотрудников компании в офисе и удалённо — решение проблем, консультирование, поддержка мероприятий, видеоконференций, воркшопов.
  • Подготовка, выдача, приемка и инвентаризация IT-оборудования согласно регламентам компании.
  • Организация рабочих мест и передача техники сотрудникам, вводный инструктаж.
  • Установка, настройка и учёт распределения ПО.
  • Создание и администрирование аккаунтов/групп Active Directory, Google Workspace, Microsoft 365, СКУД, иных сервисов компании.
  • Обеспечение информационной безопасности в рамках своих полномочий.
  • Подготовка и рассылка новостей, пользовательских инструкций, сервисных сообщений.

Требования:

  • Профильное образование.
  • Знание операционных систем Windows и Mac OS / Linux на уровне опытного пользователя.
  • Базовые знания принципов работы сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, сетевые подключения, шлюзы, ДНС и т.д.).
  • Базовые знания Active Directory: подключение ПК к домену, управление учетными записями, группами доступа.
  • Наличие навыков монтажа СКС.
  • Английский язык — уровень, достаточный для чтения документации и минимального общения.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в технической поддержке.
  • Опыт обслуживания печатной техники.
  • Опыт работы с ПО Autodesk и Adobe.
  • Опыт администрирования Google Workspace или Microsoft 365.
  • Опыт работы с конференц-системами, профессиональным звуковым оборудованием.

Бонусы

  • ДМС после испытательного срока.
  • Красивый офис на Красном Октябре.