Продуктовый редактор
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Мы ищем человека в команду развития сайта, который поможет улучшать опыт взаимодействия пользователей на этапе знакомства с продуктами компании и своей работой будет влиять на рост основных метрик продукта
Мы ожидаем, что идеальный кандидат на эту позицию умеет рассказывать просто о сложном (а у нас сложно!), понимает разницу между делать и сделать, умеет оценивать эффективность своей работы (не в количестве символов, а в метриках) и рассматривает написание контента как способ решения пользовательских задач
А еще не боится задавать вопросы (много вопросов) и основательно подходит к задаче, например готов разобраться с устройством сервера или узнать, как устроена работа с ценами на стороне API
Что вам предстоит делать
- Разбираться со сложными продуктами: изучать принципы их работы, узнавать о проблемах и задачах пользователей
- Много общаться с менеджерами продуктов, исследователями, UX-проектировщиками, разработчиками, администраторами. Не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно
- Создавать контент на языке пользователя. Понимать, когда уместнее объяснить смысл термином, а когда стоит использовать примеры и аналогии
- Работать по SEO ТЗ. Понятно и просто рассказать о продукте не всегда достаточно, нам важно, чтобы наши продуктовые страницы пользователи находили сами
- На любом этапе подготовки страницы проверять свои гипотезы через разные методы исследования. В нашем департаменте есть команда исследователей, которая в этом сможет помочь
- Взаимодействовать с командой разработки и дизайна: ставить задачи на графику или разработку нестандартных компонентов сайта (калькуляторов и других элементов), проверять страницы перед выходом в продакшн
- Работать с админкой сайта: заносить контент новых страниц и вносить правки на существующие
- Понимать и формировать метрики успешности страниц, следить за их достижением
- Актуализировать информацию на продуктовых страницах и постоянно искать способы развития контентных продуктов
- Изучать рынок, конкурентов, генерировать и проверять гипотезы для улучшения логики и структуры представления наших продуктов и роста ключевых показателей
- Прогнозировать и внедрять лучшие контентные практики в рабочие процессы
Смело откликайтесь, если вы
- Грамотно пишете и имеете больше трех лет опыта работы с текстами — контент-маркетологом, редактором или UX-писателем
- Готовы разбираться в сложной предметной области и понимать, как облачные продукты решают проблемы клиентов
- Знаете системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics
- Умеете работать с Wordpress
- Понимаете принципы человеко-ориентированного проектирования и знаете основы юзабилити
- Понимаете базовые правила верстки, композиции и SEO
- Знаете про информационный стиль и думаете о пользе, которую приносит ваш текст, стараетесь не писать больше необходимого
- Имеете опыт самостоятельного ведения проектов
При отклике присылайте ссылку на ваше портфолио, пожалуйста
Бонусы
- Официальное оформление, белая зарплата
- Гибкое начало рабочего дня (до 12:00)
- Релокационный бонус при переезде
- ДМС + стоматология + офисный врач
- Ежемесячная надбавка за некурение
- Доступ к психологическим консультациям: онлайн, в офисе или кабинете психолога
- Обучение английскому и испанскому прямо в офисе
- Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
- Бесплатные обеды и кофе-брейки
- Спорт: 50% оплаты абонемента в фитнес-клуб, ежегодные турниры