Team Lead Product Analyst

СберЗдоровье - крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.

Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. 25 мая 2017 года мы стали частью Экосистемы Сбера. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг.

Об IT в цифрах:

3 бизнес-направления;

15+ команд (каждая наша команда кросс-функциональная, 7-12 человек, помимо Backend включает в себя QA, DevOps, аналитиков, архитекторов, Web/Mobile разработчиков и конечно же своего PM);

200+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики и архитекторы) из 40+ городов;

x2 рост ИТ по людям за 2021 год;

пачка новых сервисов на PHP 7.4/8.0, Symfony 5+, PostgreSQL (целевой стек).

Наша цель на 2023 год - перейти от монолитов к SOA/MSA архитектуре.

Чем предстоит заниматься:

• Быть играющим тренером, руководить командой продуктовых аналитиков.
• Изучать данные и искать точки роста, стремиться работать проактивно и не ждать пока бизнес принесет задачу.
• Участвовать в генерации гипотез и проведении экспериментов.
• Развивать метрики и отчетность направления.

Ожидания:

• Опыт в продуктовой аналитике от 5 лет.
• Отличные знания SQL (желательно Greenplum, ClickHouse).
• Практический опыт дизайна, запуска и последующего анализа результатов A/B-тестов.

Будет плюсом опыт:

• С отчетностью в Tableau, Superset, PowerBI или любым другим инструментом.
• С машинным обучением.
• Со сквозной аналитикой, маркетинговой атрибуцией, Яндекс Метрикой и Гугл Аналитикой.
• Продуктивизации и автоматизации своей работы Python/AirFlow/DBT.
• Работы с Git.

Условия:

• Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом. Вам будет у кого поучиться;
• Полный рабочий день, гибкий график (возможен гибрид);
• Уютный офис в БЦ Симонов Плаза с видом на Москва-реку;
• Свободный дресс-код и общение на «ты»;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые курсы английского языка в нашем офисе;
• Бесплатные занятия спортом: йога, сайкл, футбол/волейбол;
• Чай, кофе, фрукты, полезные йогурты:)
• У нас есть своя библиотека бумажных книг, которая пополняется по запросу;
• Компенсация спортивного абонемента.

А еще:

• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции;
• Не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.

СберЗдоровье — это крупнейшая в России Digital Health компания, созданная на базе компании DocDoc.

Мы создаем различные сервисы цифровой медицины, основные направления которых — это онлайн-запись на приём к врачам и онлайн-консультации с врачами 25 специальностей (телемедицина). Ещё есть запись на диагностику, вызов врача на дом, медицинские советники, электронная медкарта и другие продукты — подробнее расскажем при встрече.

Сотрудничаем с 6000 частных клиник, проводим порядка 60 000 телемедицинских консультаций в месяц, у нас 15 млн клиентов, а выручка компании составляет более 4 млрд рублей в год.

Мы понимаем ценность хорошего дизайна для пользователя и приняли решение расширить команду продуктовых дизайнеров. Новый коллега будет заниматься улучшением заглавной страницы, профиля пользователя, оптимизировать UX/UI внутри всех наших продуктов.

Что нужно будет делать:

• Комплексно подходить к изучению и оптимизации пользовательского опыта в продуктах СберЗдоровье;
• Изучать аудиторию, генерировать гипотезы и проводить UX- исследования самостоятельно или совместно с командой;
• Прорабатывать пользовательские сценарии и изменять их;
• Проектировать интерфейсы для веб и мобильной версии продуктов;
• Оценивать эффект от внедрения новых фич и оптимизации текущих;
• Много общаться с командой: продакт менеджерами, дизайнерами, аналитиками и разработчиками.

Чего ждем от тебя:

• Опыт работы с масштабным B2C продуктом, реализованным на веб и мобильной платформе от 3-х лет;
• Умение из большого количества данных сделать простой и понятный интерфейс;
• Отличное владение Figma;
• Понимание дерева пользовательских метрик и того, как на них можно влиять через интерфейс;
• Умение работать с аналитикой и доступными данными;
• Системное мышление и продуктовое видение, насмотренность.

Soft skills:

• Проактивность, целеустремленность и ориентация на результат;
• Отличные коммуникативные навыки и готовность работать в команде;
• Классно, если умеешь доносить идею и отстаивать свою позицию, давать конструктивную обратную связь и слышать ее в свой адрес.