👀 Дизайнеры, с какой командой вы мэтчитесь по вайбам? Проверяйте на Вайб-чеке→ vibe.habr.com

Эксперт по поддержке Siebel CRM

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Реализуем проекты разработки, развития и сопровождения новых ИТ-решений и платформ в рамках СИБУРа

Описание вакансии

Условия работы

  • Осуществление технической поддержки Siebel CRM.
  • Обработка обращений пользователей в соответствии с корпоративным SLA.
  • Установка обновлений.
  • Тестирование работоспособности системы и функционала после установки обновлений.
  • Разработка и перевод на английский язык пользовательских инструкций.
  • Коммуникация с заказчиком на английском языке (телефон, почта).
  • Работа с логами приложений (поиск, анализ ошибок).
  • Настройка и сопровождение интеграции со смежными системами.

Бонусы

  • Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
  • Возможность удаленной работы (график обсуждается индивидуально в зависимости от роли).
  • Заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
  • Действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди.
  • Современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей.
  • Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций.
  • Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети World Class.