Продуктовый маркетолог

NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают организациям перевести клиентов в цифровую среду и избавить сотрудников от рутины, оставив время для решения более важных задач. Продукты компании занимают лидирующие позиции в своих нишах. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями NAUMEN.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: NAUMEN входит в топ-35 лучших работодателей по версии Forbes и в топ-5 ИТ-работодателей по версии hh.ru.

Мы ищем Продуктового маркетолога в бизнес-направление контактных центров и роботизированных систем

Наши продукты: Naumen Erudite — ИИ-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов и управления их работой. Платформа Naumen Erudite позволяет с нуля создавать голосовых роботов и чат-ботов для обслуживания клиентов, внедрять их в контакт-центры, а также управлять работой ИИ-сотрудников с помощью понятных интерфейсов. В решении используются технологии искусственного интеллекта, которые обеспечивают высокий уровень диалоговых навыков роботов.

Naumen Speech AI —  системы автоматического распознавания и синтеза речи, которые помогают создавать ИИ-сервисы в крупных компания.

Наши клиенты: ЮMoney, ОТП банк, Газпромбанк, Ригла, Русский Стандарт, Самолет и многие другие.

Над чем предстоит работать:

•  работать над позиционированием и упаковкой продукта: 
  • совместно с командой аналитиков исследовать рынок и целевую аудиторию, участвовать в определении позиционирования продукта и его отстройки от конкурентов;
  • создавать продуктовые презентации и ТЗ для страниц продукта на сайте (структура блоков и их содержание);
•  создавать контент по продукту:
  • для лидогенерации и продаж: бизнес-кейсы применения продуктов, экспертные презентации;
  • для формирования образа лидера в продуктовой нише: писать пресс-релизы и драфты статей для продуктовых блогов или нишевых СМИ, готовить комментарии для СМИ и анкеты для тематических рейтингов при помощи PR-службы;
• управлять лидогенерацией онлайн и офлайн и формировать интерес к продукту:
  • подбирать инструменты для информирования целевой аудитории о продукте и его возможностях для решения их задач;
  • формировать календарь событий: организовывать конференции и бизнес-завтраки самостоятельно прорабатывать формат участия в отраслевых и тематических мероприятиях;
  •  проводить вебинары, продумывать контент рассылок и посадочных страниц, ставить ТЗ на их верстку (ресурсы по запуску онлайн-кампаний, верстке мы предоставляем);
  • оценивать эффективность активностей, работать с базой контактов, придумывать способы прогрева:
• сотрудничать и договариваться с партнерами и коллегами: продуктовой командой, командами продаж и пресейла, отделом PR и дизайнерами. 

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт в сфере B2B-маркетинга или маркетинга ИТ-продуктов;
• опыт разработки контента, умение писать в разных стилях и редактировать тексты, собирать и оформлять презентации;
• умение анализировать и структурировать информацию, системное и критическое мышление;
• самостоятельность и опыт одновременного ведения нескольких проектов или крупных задач;
• широкий кругозор в IT, готовность погрузиться в новую предметную область.

Будет плюсом:

• опыт маркетинга продуктов в области диалогового искусственного интеллекта (чат-боты, голосовые помощники, синтез и распознавание речи, речевая аналитика);
• опыт работы с контент-проектами;
• разговорный и письменный английский язык не ниже Upper-intermediate.

Тебя ждет

Работа со смыслом:

• поддерживаем курс на цифровую экономику;
• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
• более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
• разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;
• у тебя будет возможность влиять на развитие и качество продуктов. 

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
• удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;
• сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.

Забота и комфорт:

• соблюдаем ТК РФ;
• расширенный социальный пакет, включая ДМС;
• система адаптации и наставничества;
• дружный молодой коллектив;
• уютная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
• возможна работа в гибридном офисе.