Старший\ведущий инженер технической поддержки (Linux)

Мы расширяем группу системных инженеров по техническому сопровождению мультиплатформенного программного продукта по управлению средой виртуализации на базе Linux-систем и ищем СТАРШЕГО\ВЕДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, обладающего системным подходом к решению задач, готового решать проблемы возникшие при эксплуатации продукта, готового заниматься наполнением Базы знаний известными ошибками и их решением, склонного к исследованиям и развитию в данной области.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническая поддержка и сопровождение программного продукта;
• Ведение Базы знаний по предоставленным решениям и продукту;
• Разработка и документирование технических решений, разработка эксплуатационной документации;
• Участие в развитии программного продукта.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Знание и опыт работы с Linux (особенно приветствуется знание Red Hat, российских дистрибутивов на базе Linux) на уровне системного инженера, эквивалентном RHCE, LPIC-2;
• Опыт/умение сборки пакетов (rpm, deb);
• Опыт администрирование и создания виртуальных инфраструктур на базе гипервизоров (x86)- (Proxmox, KVM+oVirt или VMware ESXi / vSphere, Xen);
• Практические навыки поиска проблем (troubleshooting) в работе решений и различных элементов ИТ-инфраструктуры;
• Практический опыт работы с серверным и телеком оборудованием;
• Опыт написания технических статей и документации;
• Стремление постоянно развиваться;
• Высшее техническое образование.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ:

• Был опыт работы с инфраструктурными решениями: файловые серверы, почтовые системы, DNS, DHCP, резервное копирования и мониторинг;
• Был опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 2й или 3й линии технической поддержки;
• Есть понимание жизненного цикла продукта.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации; 
• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
• Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC; 
• Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
• Спорт – сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
• Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);  
• Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.
• Данное описание вакансии не является офертой.